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读书笔记 - 《关键对话》 - 0630附加

读书笔记 - 《关键对话》 - 0630附加

作者: 陈芝麻烂谷子的事 | 来源:发表于2022-06-30 18:48 被阅读0次

    遇到不友好对话时,如何构建安全的对话氛围?

    两个人在一起久了吵架是在所难免的,吵架不可怕,重要的是我们要学会调节和终止吵架。

    吵架分为很多种情况,当然也是因人而异。假如对方出现沉默,或者暴力应对时,就需要及时暂停对话,去营造安全氛围才能重新开始对话。

    营造安全氛围首先应该是互相尊重,不要觉得两个人价值观或者格局不同而看不起对方,同样也不能因为对方高学历,高认知而胆怯对方。

    接着我们可以通过对比法,消除对方的误解,比如说我希望是怎样的,而不希望是怎样的。

    最后我们需要去找到共同目标,识别背后的策略,找寻新的策略。

    例如,下班回家后你老婆希望看电影,而你希望打游戏。因此你们互相赌气开始想要等到上下,胜负。

    这时候就进去了不安全的对话氛围,首先你可以通过道歉,来终止吵架的对话;然后去询问她为什么会想去看电影,并表述你为什么想打游戏。她可能会说我只是想安静的一起待一会,想多一些你的陪伴。知道他的真正目的后,你们就可以一起商量新的策略,比如说先去逛商场,一起去打电动等等。

    虽然例子表述比较简单,但是对于如何缓解吵架的整体思路是没有问题的。

    其实在吵架的时候,我们真正的冷静下来,去思考如何缓解的时候,安全的对话氛围也就慢慢营造起来了。

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