【读书清单】细节

001 借助“大众”力量

社会认同的力量往往胜过理性认知，人们都有从众心里。

比如最近的“抖音”大家都在嗨的时候，我们也会好奇下载。

002 “小众”的反作用

今年电商，个人品牌都提“小而美”这个概念，就是产品的消费群体定位。消费者有个“我们是谁”“如何看待自己”的思考，而且也很想和自己的群体保持一致。

比如柯笨笨这个品牌就是做农家手作的。

003 小名字，大改变

美国在遭遇飓风后，新闻媒体给飓风起了一大堆名词“飓雪”“妖风”等。但是发现一个非正式，能引发恐惧心理的名字可以募捐到更多。

所以，父母给孩子取个好名字，得到更多关注。

004 如何化敌为友

当我们需要鼓励大家联手合作的时候，应该把重点放在共同身份上。比如一个团队重组，那就列清单，积极需要成员们“非比寻常的共同的”。

我觉得在社群运营上也可以借鉴这个概念。

005 你心安理得？

在一家公司卫生间做一个环保实验——卫生纸回收计划。但是实际上，每个人多用了半张纸，但是这不起眼的数字让一个卫生间多消耗12500张纸。

有时候我们做事也一样，我少做一点和我没关系。

006 为互助留余地

很久以前，科学研究表明，人们在收到恩惠后，人们意愿以相同方式回报。所以，赠予别人礼物，向他人伸出援手……人缘会更好，甚至甚至身体更健康。

这就是为互助留余地。

007 如何获得帮助

答案是：尽管开口。

结果有些惊人，但是确实如此，我们会低估别人帮助的程度。

008 退后一步看问题

生活如此福娃，遇到棘手的麻烦事是难免的。当面临困境时，退后一步，就是保持距离看问题。

往往没有切身利益关系时，眼中看到的问题和当局者不一样。

009 如何在他人错误里汲取教训

把酸涩柠檬变成清爽柠檬汁，把不值钱石头变成黄金。“坏事”是某种形势的失败。起初错了才有后面的成功。

罗列他人错误清单，就是一份“避免犯错”的清单。

010 52份细节

这本书一共罗列了52份细节研究，值得深入思考，换个角度看待，融汇贯通。