“这车一开始买回来就掉色特别严重，一星期洗一回车，人家洗车花50，我洗车给100，人家都不愿意给我洗。”
说衣服掉色，你会相信，如果说车也掉色，你会相信吗？真不是乱说，这事确实有，而且正在进行协调，解决此事。
2021年4月12日，河北承德的李女士向新闻记者求助，说她买的一辆校车，出现了一沾水洗车就掉色的问题。
据介绍，校车是2018年7月从山东聊城中通客车那买来的，第一次洗车就发现了掉色问题，位置在玻璃与钣金之间的密封胶上。
李女士用湿抹布擦拭该处，抹布上留下明显的黑印，用手摸也掉色，洗车的水立即变成了黑水。
目前，中通客车厂家已与李女士取得联系，正在协调解决当中。
这事换是谁，谁扎心，如果是衣服，损失小也就算了，但是花十几万元买来的车就心痛了。那么，若是我们遇到，怎么办？
如果自己不了解法律，就应当咨询律师。而不是单方面按照销售方的意见来实行，或者是自己采取过激行为，以免造成不必要的麻烦。
律师的说法：
1、如果是车的质量或者材料确实违反了购车合同约定，或者是违反国家有关的质量标准，作为这个销售方应当提供这个相应的更换，造成的损失要进行补偿。
2、如果需要进行维权，第一个是向主管部门进行投诉，第二是可以向人民法院提起诉讼。
总之，维护自己的权益要理性，要得法得当。对于此事的处理，大家认为如何才好呢？
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