知识是指那些在特定情境下帮助特定的人展开认知活动的事实和信息。
事实不等于知识,命题不等于知识,信息也不是知识,数据更不是。
法条本身只是信息,借助法条为委托人提供法律解决方案的过程才是信息升级为知识的过程。
所以知识管理无外乎让有情境的地方有信息可循,让有信息的地方看得到使用情境,双向作用。
在这两种情况之外的任何努力都是多余的。我们无法穷尽任何情境,也无法掌握所有信息,我们只需要在自己的情境中遇到适当的信息,也只需要为自己遇到的信息创建使用情境。
就像寒带地区的人不需要掌握热带地区生存技能,地球人无需掌握外太空生存技能那样。
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