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把顾客当成朋友

把顾客当成朋友

作者: 菏泽万达刘文丽 | 来源:发表于2019-02-16 11:58 被阅读0次

    过年那阵 店里一个班就只有两个员工 顾客比较多 很多时候都顾不过来顾客 店里一个小姑娘做的特别棒 每次都是不管有什么事 都是接完顾客之后再去忙别的事  接顾客特别积极,对待顾客还特别有耐心,她卖货超级好 连单做的也挺多的 有时候我就会观察她一下 他怎么这么厉害 看看他到底是有啥厉害之处 观察了一段时间之后 我就发现了原因 原来他每次接顾客都给给顾客聊天 聊着聊着俩人就熟了 顾客很开心 也会变得很信任你 把顾客当成自己的朋友一样对待 让顾客信任你 才会增加成交率和连单 所以以后我要多多向她学习

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