刚从厂里出差回来,新的韩国产线已经处在调试阶段。新的外贸团队也已经初具规模,现在正在打通流程。要尽快熟悉公司外贸业务需要做较为详实的分析,做到心中有数。
借助工具可以较为有效分析整个部门的情况,就拿SWOT来说。
优势:工厂有几条生产线,模具种类较为齐全,基本上能够满足大多数客户的订单要求,生产能力处在世界第二梯队;老员工留存较多,对于新产线有更强的技术支持;之前一直有境外业务往来,有一定的客户基础;公司大股东太平洋证券实力雄厚,在不断注资,扩张生产规模和人员配备。
劣势:新产线调试需要时间,新员工急需尽快熟悉产品知识和公司战略方向;总经理忙于生产部门工作,无暇顾及业务部门的工作;业务对于手上产品熟悉度有限,对于国外客户的销售工具定义不清晰,暂时没有一套完整的业务流程;
机会:这次引进韩国产线和韩国专家,硬件和软件都得到了较大支持;新部门意味着新起点,为境外业务的开拓配备专业人才;公司老总重视境外业务;第三世界国家销售机会多,市场潜力巨大。
威胁:新冠疫情肆虐,国际贸易环境恶劣,各国需求锐减,市场萎缩;人员出国驻点不便,无法与国外经销商接洽;国际局势紧张,影响经贸往来。不利于前期业务开拓工作进行,打击团队士气;新团队需要时间磨合。
SWOT这个工具,分析问题框架还是可取的,内容会有些过度概括,使得有些笼统。适用于公司的宏观分析。作为一个业务部门,产品永远都是核心,一般来说,分析产品的时候,都采用4Ps。
产品:以打印机耗材为主,主要生产,感光鼓芯和碳粉。由于产线较多,基本能够覆盖市场上大部分机器的型号。是除开原厂原装产品外,替代产品里品质较高的产品。
价格:公司为占领市场,采取低价策略,现阶段基本上是追求薄利多销,可以用物美价廉来描述。
促销:根据客户订单,可以采取进一步让利和延长账期为条件,增加客户订单数。
渠道:内销和外贸相结合,国内市场竞争激烈。海外市场中,欧美发达国家市场基本上饱和,客户的需求点在原装产品上,我们追求的是第三世界国家,以东南亚,中东和南美市场为主。线上主流平台虽说并不是主要渠道,但也有销售通道。主要以线下销售为主。
这里面还有很多事情需要做好准备,工作上的事情就是这样,繁琐且枯燥。
真切希望能够在外贸业务上取得不错的成绩,最近喜欢上特斯拉了,啥时候能开回家,就看自己的市场情况了。
以上。
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