第二十一章 把会议开得更高效
高效沟通的的方法
1.会议开始前提交信息,针对创新的会议由为有效
2.组织会议者最后发言
3.做任务清单
4.圆桌会议更有助于重视团体目标
第二十二章 服装的影响力
权威原理--当人们感觉对方可信时,他们会更容易听取别人建议。
相似性,突出你们的共同点,强调相似性,把差异降到最低。
第二十三章 亮出专家身份
沟通者在构思时应该兼顾信息的专业性,可以有效减少接受信息者的批判性思考,并且证明团队专业性会更加使客户更有安全感和依赖性。
第二十四章 不确定的说服力
语气中带有不确定性的专家更会引起别人兴趣,在明显没有确定的答案的回答时,表现一点不确定非但不会减少可靠性,相反还会有很大的帮助,这有利于建立信任。
第二十五章 中心位置的影响力
由于思维定势,位置靠近中间的人就给人有更有影响力的感觉。
小组发言让每个人都处于中心位置,要么设立演讲台,要么进行圆桌会议。
零售商面对货架排列时,要注意抵消非中心位置带来的影响,可以加上标示牌:on sale等等
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