内容：
过度关注问题，是在关注过去，会让孩子逃避责任。关注问题的解决方案，是培养孩子的责任心。
解决问题3步骤：第一，确定问题所在；第二，通过头脑风暴，找出问题的解决方案。第三，选择最优方案实行。
解决问题3句话：发生了什么？接下来怎么办？以后怎么办？
思考：
有个孩子做错了事，这时如果父母责备他，我们看看会发生什么样的结果？
对于父母而言，希望孩子知道自己错了，重重地打击他让他意识到自己的错误。然后孩子知道怎么改吗？未必知道。父母得不到自己想要的结果，慢慢地就会转变为情绪的发泄。这样不但不能纠正孩子的错误，还会让情况越来越糟，培养一个没有责任心的孩子。
对于孩子而言，我们假设孩子知道了自己的错误她想改，但是不知道怎么改？她听到了父母对她的责备，感受到了压力和威胁，就会用推卸责任的方法保护自己，来结束这场谈话。在这个过程中，孩子并没有学习到解决问题的方法，遇到同样的场景，他还是会犯同样的错误。
以后孩子在面对问题时，首先想到的不是解决问题的方法，而是找各种外部原因，逃避责任。同时，孩子自己会转变成一个责备者，虽然他是受益者，能在别人的错误中，给自己警示，不再犯同样的错误，但他发泄自己的情绪，失去了和别人的链接。
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