扔开所有的表格，先深入你的成员。和每一个人推心置腹的聊一聊，听听他们有什么需求，期望，抱怨，困惑，困难。
你不需要急着当场就给他们答案，这样给人的感觉是你随口编了一个解决方案来糊弄人家。
快速行动，听完大家的诉求之后，把你能够马上行动的点，写到你的工作计划里。让你的队员看到“你听见了，而且你行动了”。
听完大家的诉求之后，写出哪些是你未来能解决的，哪些是你也肯定解决不了的。
在每次和你的下属谈话的时候，我都建议你让下属把这次谈话的内容写一份邮件，谈话结束后把这份邮件发给你（附件可以是员工个人发展表）。
每次你和下属谈话的时候，都把你已经帮他们做好的事标注出来。下属就能一步步的看到自己提出的需求，正被他的领导逐步的实现，那么他们的工作也会充满斗志。
光有工具不够还得靠制度。
员工发展表是一个很好的工具，但背后是要有制度配套的。
比如优秀的员工是否可以及时获得晋升？公司对于员工的不足之处，有没有组织专人的培训？员工提到自己的职业规划，公司会不会帮忙解决？所以这是一个系统性问题。
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