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12/21 第三次教练实战复盘

12/21 第三次教练实战复盘

作者: 晴天海海 | 来源:发表于2024-12-22 22:57 被阅读0次

这次的案主问题很复杂,而且对方已经做了一个非常消极的决定,目标是要怎样让自己更问心无愧一点。这个目标是我没有预计到的,而且也和课程很不一样,课程都是来解决实际问题的,没有要解决心态的呀?慌了。谈起来还偏离了目标,绕了好大一圈。最后好在给到用户一些具体可以去做的行动方案了,对方表示可以去行动了,不是完全卡的状态了。

这次考验比较大,也让我看到,想要助人的念头是好的,就总会有一些收获。但教练的提问技术很重要,其实这也需要教练有很快的反应能力和犀利的目光,看到用户所处的状态中值得去思考探究以及挖掘积极资源的地方。

具体来说,教练可以提升的地方是什么?

--获取目标部分:自己不理解的地方要用问题来弄清楚,这一方面是体现了教练的好奇,另一方面问清楚了才能抓到最本质的目标;有的时候客户表达的目标并不一定就是他真正要达到的目标,教练的疑惑就是好奇,应该问出来;对用户的接纳应该更多地表现在对其情绪的接纳,而不是简单不负责任的“我接受你的全部判断”

--情绪托举:获取目标的转念部分,要确认用户转念后的情绪会是什么样子的;当教练对用户的有些强烈的情绪无法理解的时候,嘴上说“理解”是没有用的,不如通过提问技术,挖掘更多地事实,才能真正对用户感同身受

--套课程内容的意识太强了,课程内容还是通过学习和复盘去体会,真正开始咨询,用户和教练才是真正的中心,教练既要关注用户,也要关注到自己的觉察,当教练真正把用户当做一个“人”,才能真正走进用户的心。如果一边咨询还一边想着要运用哪个技术,既会分心,漏掉重要信息,也会容易让咨询流于表面。

--教练自己的经历经验,以及对人的认识非常重要。

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