第【1】篇2020-05-31
以产品经理的视角记录这周的所见所闻
碎片化的内容不求学到什么东西,但是如果能够促使自己去思考片刻便达成目的
1、书籍推荐
产品经理相关数据推荐:
https://www.notion.so/shinia/f56737c4af43478db6f2e0c0c9b951b7#c173579f25e1401990b310ad15a64f8a
具体的书:
《互联网思维独孤九剑》:用于了解互联网工作有哪些思维方法,互联网之前是一个产业,现在慢慢的已经变成了每个现代人工作生活的一部分了,知道这些思维,对提高工作的效率是有所帮助的。适合小白了解,翻一个大概就足够了
《神一样的产品经理》:产品岗位的职能介绍和一些简单的工作介绍,适合对产品经理岗位不懂的,对这个岗位感兴趣的人翻一翻,了解即可
《用户体验要素》:
《用户体验要素》这本书籍,如果是对体验、对设计不太了解的,可以去看扫个盲,这本书就是作者从事设计多年后总结设计方法论,很不错的
《交互设计精髓》:
想深入研究交互设计:Alan cooper《交互设计精髓》,作者是VB之父,程序猿出身。
2、先做成一件事,是打开世界的钥匙
池大写的关于正确面对焦虑和个人能力提升的文章。
通过认认真真做成一件事情来让自己锻炼技艺、有耐心、能够与人协作,这些品质非常重要。
我个人认为是通过做事情把平时接触到的这些碎片化的方法论,理论,经验都能够整合起来,灵活运用形成肌肉记忆。做成一件事情意味着我们对于世界运行的规律,这个行业的本质有了更深一层的理解,这些理解和思考是能够迁移的技艺,是能够在其它领域帮助取得成功的,所以池大说是打开世界的钥匙
原文地址:
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3、体验经济崛起
介绍了体验经济的定义和特点,重点切入新零售的体验经济,表现形态为:盒马等新型超市,咖啡店,新式茶饮,鲜花,智能零售,新型书店。共同点是能够通过高品质的商品、设计、服务、创造一种更好的差异化的用户体验,能够创造一种流行上的文化势能。
通过7大要素剖析体验经济转型
随着商业的发展,体验经济是一条必然会走的路,取决于整个行业的发展:供应链效率提升,制造模式变更、信息系统发展、用户数据采集更加精准、消费者认知改变等等,虽然依然有很多事情需要去优化,但其实体验经济算是水到渠成的事情。
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4、聚合效应
消费者市场的价值链均分为三个部分:供应商,分销商和消费者/用户。在这些市场中的任何一个上赚取巨额利润的最佳方法是在三个部分之一中获得横向垄断,或者将两个部分整合在一起,从而在提供垂直解决方案方面具有竞争优势。在前互联网时代,后者依赖于控制发行;所有这些行业中的分销商是如何向后整合到供应中的:用户/消费者的数量始终远远超过供应商
互联网的根本破坏在于扭转这种局面。首先,互联网使(数字商品的)分发免费,从而抵消了互联网前发行商利用其与供应商整合的优势。其次,互联网使交易成本为零,这使分销商可以与最终用户/消费者进行大规模整合。
互联网的核心是通过整合供应商给用户端提供最好的用户体验;最好的分销商/集合商/做市商通过提供最好的体验来获胜,从而为他们赢得最多的消费者/用户,吸引最多的供应商,从而增强用户体验良性循环
简单来讲就是通过整合上游资源获取用户,通过用户增量更好的去整合资源,资源整合提供了更有竞争力的用户体验,获取更多用户,形成一个良性循环
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扩展:定义聚合器
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5、群聊记录
【有趣的内容和消极的内容】
有趣的内容会引发传播,但不一定会被持续性的传播和影响,反而是消极的内容思想与产品对用户带来用户持续性的传播和影响,最终由害转为利——《疯传》
【B端产品和C端产品的区别】
1.为什么C端产品能比B端产品做得好?
C端产品基于单个用户没有B端业务复杂、人物关系等复杂关系,只需考虑到“一个人”的感受,所以具有灵活多变的特性。
这种灵活的特性可以在经过多次试验或尝试后与商业能达到一个极致的平衡,既能满足用户,又不妨碍我赚钱。
2.为什么要做CRM?CRM的业务是基于什么得到的?与传统公司的管理方式有何区别?互联网公司与传统公司管理方式又有何区别?
简单来说CRM能为企业提升内部管理效率,将业务流程以最简单的方式供企业员工使用。
论管理方式的效率我认为是这样的
CRM > 互联网公司 > 传统公司
传统公司必须要在办公室办公,互联网公司一台电脑就够了。同样CRM能将线下的业务流程放到线上来解决。但是同时也会存在一个问题,就是完全将线下的模式搬运到了线上,只是人员更便利了,业务的流程同样还是复杂的是不变的。
灵活的核心点是:人员的便利,流程的简洁。
这也是解决问题的突破点!
B端产品解决问题的优先级:
管理需求>业务需求>个人需求
【电商大促】
是这样的,大促有一套千锤百炼的做法
早年是很逻辑很有思路的
先用各种做法锁大促流量,搞预热
然后分几阶段导入,做品类轮流冲锋
消费者吊得很兴奋了,在大促时集中释放,做爆发
实现备好库存,谈好供应链
完了再返场捞一把
但这些年大促已经疲劳了,消费者认知也已经很强烈了
小电商平台蹭流量即可
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