阅读书籍《软件项目管理深度实战》
一、需求蔓延
问题描述：
假如你请一个木匠用原木做一个4条腿的凳子，而在做的过程中你对木匠提出4条腿变8条腿，要给上蓝色油漆、可以旋转、带软垫和靠背，而且不给增加工资或时间！这就是需求蔓延
软件项目原先约定（合同、标书、建设方案、需求说明书）只做10个功能，实际开发确需要做20个功能，或者原先10个很容易做到的功能变得很复杂，这就是需求蔓延。
问题产生原因：
原因1，用户在开始时没有把问题考虑成熟，导致在软件项目实施开始后，总是想再增加点新功能；——事先没有做足工作，导致事后被动；没有做过相关项目的，就不知道坑有多少
原因2，软件使用环境（背景）在开发阶段发生了大的变化，导致用户不断提出新的要求；——问题很无奈，无法预测
问题导致的结果：
成本严重超支、时间严重推延，质量不稳定
解决办法：
要有意识，需求蔓延可能是避免不了的。
对项目管理人员要进行专业的培训（要控制风险，需要有专业管理知识的人），项目管理人员包括（特定用户、软件开发者），两者缺一不可！
因为，只有用户头脑清晰，需求明确，才能少提新的需求；只有软件开发者具有敏锐的需求蔓延控制意识和谈判意识，才能避免需求一直蔓延。
二、计划失控
问题描述：
软件项目的理想状态是按照预先制定的计划和目标，按部就班，实现相关内容，并准时提交给用户使用。这个计划目标要求，在预定的成本内，哪些人什么时候做哪些事情，并在规定的时间要求范围内提交相应的工作成果。
但可能实际情况是计划失控：
成本不可控制，在软件项目实施过程中费用不断增加——疑问：关于成本每个阶段是怎样去计算的（标准怎么定，又如何测量，出现偏差怎么处理）
没法按时完成，进度大大延迟，给开发者和用户带来很大的压力
提交的软件系统质量无法符合用户的预期和实际业务的需要
产生原因：
计划估计不足导致，与需求范围、沟通、风险、采购、项目干系人都有关系。。。
问题导致的结果：
时间严重推延，成本严重超支,质量不稳定，项目失败
解决办法：
科学制定计划，学习其他有经验的项目经理经验
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