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如何用产品体验5层论,分析一篇新媒体文章的好坏?

如何用产品体验5层论,分析一篇新媒体文章的好坏?

作者: 感化他他就 | 来源:发表于2018-05-01 17:30 被阅读0次

如果说每一篇文章就是一个产品,那么每一个小编就是一个产品经理。那么

我们是否可以像产品经理分析产品一样,去分析一篇文章的好坏呢?

一篇文章好不好,它的判断标准是什么?所有新媒体人都会说,看数据呀。

没毛病,but,对于一个新媒体运营来说,最想要知道的是没发出去之前这篇文 

章好不好吧。毕竟,都发出去了,知道不好也没机会改了呀。

如果说每一篇文章就是一个产品,那么每一个小编就是一个产品经理。那么我们

是否可以像产品经理分析产品一样,去分析一篇文章的好坏呢?

比如:从产品体验的五个层次来看,也就是

五层。

或者说价值层,主要考虑的是这个产品满足了什么需求,提供了什么

价值?

对于一篇文章来说,每一篇文章是否提供了价值很重要?也是核心层的东西。比

如:我们每天晚上的日记,它可长可短,也可满篇情绪和抱怨,也可以有一些小

秘密,因为日记本身就是用来记录心情的。

但是我们的文章是一个产品,产品是要投放市场的,是要和用户交换的,交换的

是用户的时间和注意力。所以产品提供了什么价值需要第一考虑的,当我们说一

个产品的时候,我们所说的满足用户的需求往往把需求回归到人类的情绪上去,

比如:恐惧、愉悦,也就是我们常说的痛点和爽点。

痛点:也就是解决用户恐惧情绪的需求,这种文章一般以解决问题,

或者提出问题为主。

爽点:也就是给予用户新鲜刺激为主,这种文章一般以带来反馈为

主,不管是新闻还是娱乐,都属于这一类。

所以,解决什么需求?契合什么情绪?就是价值层需要考虑的问题。

用户通过这篇文章,收获了什么特别重要,不管是收获了焦虑,还是收获了满

足,都是收获。

对于产品来说就是功能层,我们通过什么类型的内容,去解决客户的

情绪呢?

这里可以用内容的三分类来判断:

既然要解决用户的情绪需求,给客户提供价值,那么这个价值的实现方式,就有

很多种选择了。

比如:同样要贩卖焦虑,你可以用新闻的形式发一篇80后套现15亿的新闻,也可

以用一组涨知识性质的科普文章,告诉大家现在国外的同龄人在干什么?最后还

可以用一篇方法论告诉你怎么样才可以年薪百万告诉你。

三种方式都可以让人焦虑,也就是触及用户关于恐惧的情绪。每一篇文章,都能

在里面找到知识性的内容,娱乐性的内容和认知性的内容,以哪一种内容为主,

哪一种内容更适合,就是一个判断的标准。

就是产品的流程设计和框架设计,对于文章来说就是如何去安排这篇

文章的开头、渐进、高潮、结尾的结构了。

对于每一个小编来说,一篇文章的大纲是必须的,大纲也就是素材和观点的排序

方式。同样的讲故事,

两种方式的效果是完全不同的。

写文章当然也一样,用文章里面最亮点的语句,或者最动人的瞬间,或者最打动

人心的案例素材来开头,然后再通过渐进式讲述方式进入正题。然后慢慢的调整

节奏,让读者可以一步步的陷入你的逻辑中,跟着你哭,跟着你笑,跟着你学习

新知识。最后来一个文后小甜点,让读者看了还想转发给朋友,那就完美了。

所以结构层就是大纲,也就是整个阅读逻辑是否合理,是否有哪一段有疑问?是

否有些素材不符合?是否结束太仓促?

这些就是判断的标准。

产品的框架设计,也就是原型呈现,哪里放什么的问题,对于一篇文

章来说,就是文字和素材的搭配和呈现了。

这个层面,其实就是语言表达方面的细节,也就是我们常说的文笔。

当然素材有了,配图有了,大纲有了,你把它从上往下搭好是一个大框了,剩下

的润色,填充,文字和图片的结合和承上启下的一些连接。这些就是框架层该做

的事情,当然还有文章抬头PR,结尾的品牌宣传logo这些都算。

这个层面上,需要考虑的是句子于句子之间的逻辑是否顺畅,段落和段落之间是

否逻辑顺畅,文字和图片之间是否搭配的恰到好处。

每一段文字背后引导读者情绪的任务是否完成?

然后这些段落和大框架之间,是否契合上了?这些细节需要对于文字的敏感觉

察。我们大脑处理文字信息能力很强,有时候你文字颠倒,句式不顺,我们也能

看懂,但是多多少少会别扭,这一层判断的就是这些问题。

对于一个产品来说,就是视觉呈现的结果层,对于一篇文章来说就是

排版。

排版的重要性毋庸置疑,在这么一个颜值当道的世界,文章看起来好看能给你赢

得一个非常高的第一印象。有时候逻辑虽然差点,但是看你写的漂亮,文章的阅

读感受本身就是一种价值了。

在这一层,让读者看的舒服,愿意看下去最重要。比如:色彩基调、空白和内容

的比例;比如:小段落之间的停顿;比如:大标题和小标题的引导。

这些排版的技巧,不同的渠道和平台有不同的规则,而且随着审美的变化,也会

时刻的在升级。比如:像我这种文章,现在就流行数字序号分段+小标题观点先

行,每段关键词/句加粗,每一段里面适合转发的金句都做成卡片式穿插其中等

等。

所以对于排版优秀的文章,要经常分析,它符合了哪些审美的底层规则,它的每

一个间隔的用意是什么?为什么人家这么排版你会觉得舒服?

好东西看多了,看到次品,你总会发现点什么的,不过重要的是给出解决方案。

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