18/30柳暗花明又一村

节选自《谈话的力量》

R：（Reading，阅读一个原文片段）

18/30柳暗花明又一村

I：（Interpretation，用自己的话进行复述）

【What片段尝试解决的问题】

对待别人的问题想要批评时，如何巧妙的化为赞扬，以达到更好的安慰和提醒的效果。

【Why这个问题要解决的原因，好处和后果】

结果已经形成，再批别也于事无补，批评他人主要内心想法还是希望能提醒他，促进友人更好的发展。如果换种想法，发掘这个事件中他的优点，以另种方式赞美以达到更好的提醒效果更好，避免了尴尬。

【Where解决方案适合的场景】

当友人犯错了，你想做善意的提醒。

【How如何解决问题的详细步骤】

1.了解事件的真相。这件事是不是他已经付出努力了？这会是比较好的结果吗？等等

2.换个角度想。如果能换个角度赞美他，以达到你内心想要帮助他的效果，那何乐而不为呢？

A1：（Appropriation 1，描述自己的相关经验）

朋友去外企面试进了，在想如何跟老东家谈判，他说：“感觉在老公司得不到提升，想要去更大的舞台去锻炼，说不定以后还会公司。”我说他：“你怎么能这样说呢？这样多不好呀！说不定以后工作抬头不见低头见呢……”

A2：（Appropriation 2，计划与实践应用）

因为平常说话就大大咧咧的，所以回应的语句态度上明显是质疑、批评的口吻。反思一下觉得既然是给朋友提建议，不应该那么情绪化，缓和一点说：“你这样为自己的平台着想，眼光真的很长远。如果更感恩老东家为你带来的成长，我相信老板不管到哪里都会夸赞你，并且懊悔留不住人才哟！祝新工作顺利！✌️”