产品介绍:
QQ阅读是腾讯出品的一款电子书阅读应用,一个移动阅读平台;
产品目标:
基于阅读本身这一介质,利用大数据个性化推荐达到内容与用户精准匹配,通过激励分享机制,打造成一个移动阅读的社区;
目标用户:
1、为了消磨时间,只是随便找个东西翻翻;
2、有看书的习惯,比如长期喜欢看小说;
3、通过看书来提升自己能力,专题的书籍;
4、纸质书不方便携带,比如临时出差,之前看的一本书不想中断阅读,就更换成电子版,等回来再继续看纸质版;
用户需求:
1、通过该应用看平台上的小说和一些专业书籍;
2、将自己下载的文本文件上传至应用进行移动阅读;
3、应用给用户推荐精选内容;
产品体验:
1、支持网盘传书,会给使用网盘的用户提供方便(很多竞争对手没有这个功能);
2、优秀的智能化阅读推荐服务,降低了用户内容检索成本,带给用户高效阅读体验,提高了用户粘性;
3、精选的字体搭配合适的背景,提供给用户更细致舒适的阅读体验;
4、基于腾讯文学的打平台,书籍内容海量,几乎市面上热门书籍网络小说QQ阅读上都有;
5、iOS 版没有用户喜爱的语音阅读功能,部分用户不得不选择竞品;
6、在某些用户引导方面做得不够好,比如很多用户一直以为成为会员就可以随意看书(实际上是阅读范围有误解),然后直接对产品形成负面的体验及评价,如果有较好的引导(比如购买会员时进行提示),则可以有效避免类似影响,间接提高产品体验以及减少客服工作;
7、应该推出相应的移动阅读硬件产品,可以更好地提高用户碎片化阅读的频率,培养并巩固高质量用户的阅读习惯,为将来创收打下基础;
8、阅读器不支持横屏阅读,这一点在使用过程中会影响体验,对于那些小屏幕用户体验比较差;
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