新零售，作为店铺的智能化升级，衔接线上和线下业务，持续的与你的顾客保持联系，更好的了解顾客的喜好，也不断的提高顾客的“忠诚度”。
在移动互联网技术驱动下，微信作为强社交应用，对新零售的发展，将起到更好的助推作用，而小程序的推出，更可能成为新零售发展的主力。
第一、传统零售业面临的改革
各行各业电商化转型和发展，对传统零售业的冲击已成事实，线上商品不仅种类繁多，而且更具价格优势，同城配送业务，更是做到了1小时达。业务范围涉及衣食住行等生活中的方方面面。
传统零售业，仍坚守门店策略，坐等客上门，既被动也受场地和库存压力影响，全凭顾客偏好来进货。零售业亟待转型和寻求新的出路。
新零售，在移动互联网化技术的驱动下，应对电商业务冲击的，传统零售业转型方向和趋势。
传统零售业开始向线上业务拓展，既保留传统店铺模式，也可应对电商业务需求。以同城配送业务，出击新零售模式，践行新的消费形式。
第二、小程序助力下，新零售的各种可能
开展新零售业务，拓展线上业务，你必然要考虑线上流量问题，而如今的流量成本高，转化率却并不理想。小程序既解决了流量问题，也改善了购物体验，应用于实现新零售，事半功倍。
1、轻应用体验，提升购物体验
小程序的创建的初衷就是“即用即走轻应用型工具”，在体验上，它跟APP一样良好，不同的是无需关注，无需下载，搜一搜店铺名，或者扫一扫小程序码就可以进入使用。下次使用时，只需打开小程序，搜索名称就可以继续使用了。
2、LBS定位，推送附近的小程序
借助LBS定位技术，微信向用户推送附近小程序，店铺只需注册并开通店铺小程序。
3、技术辅助，构建专属的小程序商城
拥有了流量入口，也让用户找到了你，拥有一套自己的小程序在线商城，打通线上线下，这才是新零售的精髓。向微信用户推送优惠信息，发放优惠券，线上线下同步销售，双向销售渠道，不断吸引新客户，零售店铺再也不担心“坐冷板凳”了。
4、多场景入口，解决流量问题
微信现在有接近10亿的用户群体，超强流量入口。微信不断的推出新的小程序入口，如今已知的入口有：
对于微信用户来说，能更快速的打开和使用。
第三、场景驱动影响最终消费
传统零售店如何实现新零售，需要综合考虑线下生活场景，才能找出最适合的方案。
在周围3公里生活圈线下场景中，流量中心化入口已经失效，购物，就餐，出行等一系列，是由场景驱动，五花八门的APP已经不适用了，只需要打开支付工具，比如支付宝，微信，你就能找到你想要的。其产品属性不同，各有各的特点和优势。移动支付的快速全面普及，上到百货商场，下到路边小贩，都接受移动支付付款。
在支付宝上，通过“口碑”定位，来查看你附近的商家，更有机会领取优惠券；
在微信上，可以通过“附近的店铺”“附近的小程序”来查找最近的店铺。
由于微信的社交属性，其9个亿的月活数据和 日均70 分钟的使用时长，在做线下场景入口方面微信有压倒性的优势。
去年推出的小程序，即开即用，用完就走，简直就是为新零售业线下场景驱动模式量身打造。
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