原文作者/Abigail Phillips
编译/明道 周文捷
人们经常把领导力误解成经理的个人素质。但事实上，如果没有将公司的前进和发展看做是集体努力的结果，你很难成为一个合格的管理者。
当你领导一个团队的时候，请带领你的手下们一同进步。
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领导一个团队是有挑战性的。
你需要与不同个性的人共事，而不同的个性导致了不同的工作动机和职业追求。拿什么来激励团队成员，让他们努力做到最好？首先你得充分融入他们中间，承认并尊重他们的个性。同时营造并保持一个良好的协作氛围，让每个人都能朝着同一个目标努力工作。
简单来说，你要凝聚你的团队，就让你的员工知道你在关注他们，你关心他们每一个人的个人发展和个性诉求。以下七个步骤将帮助你实现这一目标：
<1>聆听
一个合格的管理者身上最重要的特质之一就是聆听的能力——匀出一点时间，坐下来和你的员工们面对面交流，听取他们的想法、建议、意见和诉求。可以是和个人对话，也可以组织一些小的讨论组，总之，给你的员工们一个发声的渠道，这样很鼓舞士气。假以时日，高昂的士气将会转化为业务的增长。
值得注意的是，正确的聆听不仅是简单地接收员工们的想法，而且应该对一些有意义的想法采取行动。这证明了你愿意信任你的员工并重视他们的投入。从长远来看，这么做的话你一定会获益良多。
<2>了解你的员工
老板坐在一个封闭的办公室里向下层发号施令的管理模式早已一去不复返了。现代企业中，最优秀的领导和企业家能充分了解员工的个性和他们的职业技能。
你要让你的员工知道，你把他们看作有血有肉的个体而非冰冷的机器零件，这将确保他们感受到自己是被你所重视的。怎么做？在和员工的谈话中，你的关注点得广泛起来。除了聊工作，你可以顺带关心他们的家庭情况，聊聊各自的业余爱好，分享喜怒哀乐等。
<3>平易近人
愿意经常和手下协商也是一个经理取得业务增长的关键。一个优秀的领导让他的员工能乐于表达自己的见解。这种类型的领导者会专门挤出时间来让员工发表意见。无论在会议上，私人交流时或走廊闲谈中，他们都乐于倾听员工的想法。
做一个平易近人的leader不仅能在团队中建立起更紧密的关系纽带。而且能让你有机会得到新的idea并让手下们觉得自己是整个团队中重要的一份子——此即团队的归属感。
<4>表露自己的情绪
你真的没必要时常板着脸来获取尊敬或表达权威。采取富有人情味的管理方式将保证你有一个积极的、充满活力的团队。不要害怕和你的手下们有一些负面的共鸣，比如深恐自己被别人利用。把你的情感向你的团队传达出来，员工们会欣赏你的做法并努力为你工作，因为他们相信这样的你也同样会尊重他们的个人诉求。
<5>避免过度地批判他人
你的团队就如同你的孩子，你应该在上面投资你的时间和精力。所以你需要尽量帮助你的下属们解决他们遇到的问题，而不是指责和批判。如果有人正很艰难地适应一个新的领域，表现地笨拙粗糙，请不要否定他，而是花一点额外的时间带领他进步，帮助他渡过难关。
<6>留意你周围的人
睿智的商业领袖和企业家会根据即时情况调整与周围员工相处的方式。如果你发现一名员工的情绪很糟糕，那就对他宽容一些。同样地，当你知道你的员工正预感自己快要被你解雇的时候，适时地激励他们，并据此挑战他们，重新激起他们的斗志。
关注你周围的人，通过他们的个性情绪帮助他们每个人发展自我。这些努力最终将有助于企业事务的扩张、丰富和发展。也将形成一个活力四射的企业文化。
<7>责任意识
尽管你需要为你的团队营造轻松融洽的工作氛围，然而对于你自己，仍然必须时刻保持责任感。必须保证你的手下们高标准地完成工作。你得带头努力工作，时刻关注公司业务进展和后期发展目标。保证自己每天都能积极，乐观地面对工作。你以身作则的行为也将会影响到你的下属。
作为团队的领头羊，你得时刻“三省吾身”：我是不是在帮助我的员工走向成功？我有没有提供给他们蓬勃发展的条件？我是不是让他们感受到我很关注他们的进步？
如果你的回答都是yes，你就足以运用你的影响力和你的团队一起披荆斩棘，一路前行。
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写在最后
有些时候，你可能根本没有时间和手下们面对面地谈心，怎么办？很简单，你可以将线下的交流放到线上，和你的员工们在社交网站上成为好友，关注他们的动态。你还可以运用一些扁平化的在线企业协作软件。无论如何，是否能带领好一个团队，最终取决于你自己的态度和看法。永远不要孤军奋战，时刻凝聚你的团队，你收获的将远不止成功。
文章编译自Entrepreneur（企业家）杂志，作者是WDM集团的主编。
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