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你是否和我一样,把职场写作当成了写作文?

你是否和我一样,把职场写作当成了写作文?

作者: 粒粒Leila | 来源:发表于2018-07-21 21:06 被阅读5次

    文章,贵有新意,不落窠臼。

    这句话是我中学时期的座右铭,“有新意”更是我写作文的第一原则。

    因此,我总会绞尽脑汁,挖空心思的让自己的文章显得标新立异,别出心裁。后来发展成无论写什么,我都会下意识的追求“新的”。

    之前用过的构思?不要!重新想一个。

    之前用过的修辞?不要!重新换一个。

    ……

    Photo by Corinne Kutz on Unsplash

    以至于工作后写工作报告,我都会强迫症似的每次换个花样写。

    只是即便如此,也没见老板对自己的报告另眼相待。明明自己花费了比同事们更多的心思啊!为什么会这样呢?

    在阅读了《文案创作完全手册》之后,我全明白了。

    《文案创作完全手册》的作者罗伯特·布莱是美国广告界的传奇文案写手,被旗下拥有标准普尔的麦格劳·希尔公司评为“ 美国最顶尖的文案人”。他的客户包括IBM、《福布斯》、朗讯科技、《医疗经济学期刊》等等。

    事实上,《文案创作完全手册》并不是单单针对文案写手的专业书籍。作为一个外行,我同样从这本书中获益良多。

    作者罗伯特·布莱在开篇就明确指出:广告的目的不是要讨好、娱乐观众或赢得广告大奖,而是要把产品卖出去。

    这个观点,同样适用于职场写作,比如工作总结、项目报告、往来邮件等等。

    如果说广告的目的是销售某种特定的商品,那么,职场写作销售的则是你自己,是你的想法建议、你的工作能力、你的工作表现等等。

    在这里,文艺创作中常见的奇妙构思、华美语言,通通显然不合时宜。所以说,从一开始,我就用错了方法。

    那么,写总结报告的正确方法究竟是什么呢?

    作者罗伯特·布莱认为这需要从三个方面作出努力:

    第一:吸引注意力

    关于吸引注意力的问题,其实写作文的时候也会涉及到。比如说,取一个亮眼的标题。

    同样,《文案创作完全手册》中也提到了在广告中,吸引注意力就是标题的责任。

    尽管广告文案的标题和写作文的标题都背负着吸引注意力的任务,但是两者之间存在巨大的差别。

    作文标题不需要考虑太多,总之就是怎么奇葩怎么来,怎么吸引眼球怎么来。但是广告文案的标题可不能这么做,你需要遵守一定的规则。

    作者罗伯特·布莱是这样介绍这些规则的:

    (好)标题都向消费者揭示了好处,也就是读完广告文案能获得什么回报。同时,每则标题也都承诺会给你具体、有用的信息,以回报你阅读这些广告所花的时间,以及你购买产品所花的金钱。

    因此,当我们撰写总结报告的时候,就不能天马行空,随心所欲的写。而是必须指出这份报告,能够为阅读者,也就是你的老板,提供什么好处?给他一个必须占用宝贵时间来阅读的理由。

    当然,总结报告的标题大多是固定的。但是,这并不意味着这部分的内容没有意义。我们可以把广告中的标题作为工作报告的副标题来处理,或者是放入工作报告的开头部分。

    一旦你找到了这种好处,并以此为基础发展出了一套行之有效的写作模式,那么,在以后的写作中坚持重复使用吧!

    就像《文案创作完全手册》中总结出来的最具吸引力的词汇,大多是一些烂大街的字眼,比如免费、快速、简单、划算之类的。总之,招数不怕老,管用就行。

    第二:有效沟通

    所谓有效沟通,就是指这份广告文案能够让消费者看得懂,看得明白。

    《哈佛商业评论》曾经刊登了一篇文章,这篇文章描述的是一项衡量广告效果的实验。实验结果就显示:广告越简单易懂,效果越好。

    关于如何写出简单易懂的广告,作者罗伯特·布莱在《文案创作完全手册》介绍了很多技巧,比如:

    ↘︎读者优先

    我们写作文的时候,都是由着自己的性子来写。但是文案写作,必须要从读者的角度出发,思考他最关心的是什么?最想知道哪些信息?这也是前文中提到的放在最显眼的位置,为了吸引注意力而向对方提供的好处。

    也就是说,在工作中,需要好好思考老板们关心的是什么?从这个角度出发撰写的报告,才有机会被真正阅读,而不是被扔进垃圾桶里面。

    要做到这一点,有一个非常简单的技巧,那就是,把文案中的“我”都用“你”来代替。

    ↘︎明确具体

    作者罗伯特·布莱认为,具体的细节才能带来销售。当今社会,“干货”流行,为什么?因为人们都有一种知识饥渴,渴望得到更多有价值的信息。

    而工作节奏紧张的老板们,绝对不希望打开的是一些措辞华丽,但缺乏实质内容的报告。

    老板们希望看到的是公司已经取得了什么样的成绩?达到了怎样的位置?下一步的发展建议有哪些?等等与自身密切相关的信息。

    ↘︎文字简洁

    要时刻记住,我们不是在做文学创作,而是进行职场写作。因此,伏笔、隐喻、过度的修辞、优美的语言之类的通通要舍弃。

    反之,简单的词语、短句子的运用、口语化的写作,却能把我们的观点准确的传达出去,并最大化的减少误解的可能性,从而达到有效沟通的目的。

    第三: 销售力

    销售力说的是广告要有说服力,能够说服消费者来购买。

    销售力是我们写作文时涉及不到,但是却极其重要的部分。因为,职场写作同样需要销售力。

    只有这样,才能让老板看完之后觉得你的工作极其出色,为公司做出了巨大贡献,从而对你印象大好,为你加薪升职。

    如何撰写具有销售力的文案,《文案创作完全手册》是这样写的:

    “第一步是告诉读者能得到什么益处而并非描述产品特色。 所谓’特色’,是针对产品或服务的事实描述,讲的是产品的本质; 而’功效’是产品能为消费者做什么,讲的是产品或服务的使用者从产品特色中得到的好处。”

    在总结报告上,特色就是我拥有什么样的能力,发展了多少客户,完成了多少个项目。益处则是指我为公司带来了多少的直接利益和间接收益。

    公司作为经济组织,从来都是以目标导向为重。所以,总结报告不是诉苦会,不需要把自己的付出一一罗列,而要把重点放在自己创造的成绩上面。

    Photo by David Travis on Unsplash

    事实上,不单单广告文案是一种销售,所有的职场写作都是销售。区别只在于销售的是商品还是个人能力。

    作者罗伯特·布莱从销售力为落脚点,介绍的文案创作过程,又何尝不是职场写作的基本套路呢?

    建议每一个职场中人都来读一读《文案创作完全手册》这本书,了解一下以销售为导向的职场写作方法。毕竟,想要在职场取得成功,不仅要能干,更需要会说会写。

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