壹
曾经接触过这样一个客户王总。
他说：“团队就像一团死水，让大家提个意见，大家都说没意见，可是执行的时候，一堆问题，跑来问我，有意见会上不提，私下里给我搞小动作，还有人写匿名邮件给我提意见！”
我说，“员工这得有多怕你啊，当面都不敢提意见了！”
王总说，“我让他们提了啊，没人提，我只好自己做主了！”
中午王总非要请我吃饭，他问我，喜欢吃什么，却没有递给我菜单，他挑了几个菜问我，我也不好意思说不喜欢，反正能吃，于是他就做主了！
再一次去他公司他请我吃饭，连问都不问我了，随便点了几个菜！
估计是大包大揽习惯了，当老大当久了，往往觉得自己肩上有责任，喜欢自己做主！放在管理上，这问题就有点大了！
贰
很多管理者把自己当成神，团队成员什么事都要听自己的。
员工好不容易好心提点意见，很多管理者却不好好对待，要么冷嘲热讽，要么置之不理，让员工以后彻底死心，从此不再提意见！
通常管理者说话常犯这两点错误：
一、以权压人
“我是经理，这事听我的！”
“我是负责人，你们听我的就行了，出了问题我负责！”
尤其是决策上往往团队意见不一致的时候，管理者总要拍板，这样的话经常说。
二、以资历压人
“我走的桥比你们走的路都多，听我的！”
“我吃的盐比你们吃的糖都多，你们太年轻了！”
这比喻很伤人的，你要真有能耐还开会讨论什么，时代不同了，过去一年的经验放到今年都未必管用了，您还拿着十几年前的经验说事打击人，有意思没？！
叁
这会导致什么后果？
一、员工以后都听你的，没任何意见，养成惰性思维，遇事请示你，累死你！
二、你说什么就是什么吧，你说怎么办就怎么办，消极服从，员工带着情绪工作，热情不高，团队效率低。
三、团队工作漏洞与错误超多，反正员工听话照做了，出了问题你兜着，你是负责人嘛！你得四处救火、给员工四处填坑，变得更加忙碌了！
四、你常带着团队加班加点，但是员工出工不出力，出力不用心，错误越来越多，你的工作让你越来越累！你不得不花费更多的时间来工作！
五、没人会心疼你，哪怕你病了，员工可能还会喝彩。你发现，身边竟然于一个可用之人，自己一直是拖着团队在跑，团队在后面却不怎么尽心出力！心寒呐！这都是谁造成的？
高明的管理者不会自己拖着团队跑，而是看着团队跑或者跟着团队跑，集众人之智，绝不会把自己当神，让团队都是自己的附庸品！
肆
那么，高明的管理者怎么做呢？
一、先听员工怎么说
尤其是一线员工，就像任正非说的“让听见炮声的人呼叫炮火”
二、鼓励员工试着做
给员工设定警戒线，只要不过线，绝不插手
三、让团队做决策
别把自己当马云，你没人家那远见，所以，让团队来决策，减少重大失误，总比个人的失误少一些。
四、摆事实讲道理
你愿意跟员工讲道理吗？真理不辩不明，如果你认为自己是对的，那就心平气和地说服团队，而不是以权压人以资历压人。
伍
当你放下你的高傲、权力、资历等引以为荣的资本后，你会发现，你跟任何人都能做到倾心交谈，你可以倾听任何意见，你会更了解自己和别人。管理也是如此。
当管理者放下架子、抹开面子之后，团队的各种沟通问题反而都轻而易举地解决了！
高明的领导往往站在幕后，看着团队跑；不太高明的领导，往往拖着、赶着团队跑。高下立见！
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