来自《第二章 七个习惯概论》
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“效能”的定义
本书介绍的七个习惯都能产生高效能，因为它们基于原则，效果持久，是品德的基础，能帮助你更有效地解决问题，把握机会，不断学习并结合其他原则以实现螺旋向上的成长。
此外，它们以符合自然法则的思维定式为基础，我把这个自然法则称为“产出产能平衡”( P/PC Balance)的原则。伊索寓言中有一则关于鹅生金蛋的故事，足以说明这个常遭违背的原则
一个穷困的农夫，有一天在他的鹅图里发现一个闪闪发光的全蛋。开始他以为这是个恶作剧，正准备把金蛋扔掉的时候，他转念一想决定拿去验证一下。
结果鹅蛋竟然是纯金的!农民简直不敢相信自己会有这样的好运。第二天他越发怀疑，跑到鹅圈一看，还是和昨天一样。此后他每天早上一睁眼，就去鹅圈拿金蛋。不久他就成了富翁，一切都那么不可思议。
可是财富却使他变得贪婪又急躁，已无法满足于每天一个金蛋，于是他异想天开地把鹅宰杀，想将鹅肚子里的金蛋全部取出。谁知打开一看，鹅肚子里并没有金蛋。鹅死了，再也无法得到金蛋。而毁掉这一切的，正是农民自己。
这则寓言中蕴含了一个自然法则，即效能的基本定义。许多人都用金蛋模式来看待效能，即产出越多，效能越高。而真正的效能应该包含两个要素：一是“产出”，即金蛋；二是“产能”—生产的资产或能力，即下金蛋的鹅。
在生活中“重蛋轻鹅”的人，最终会连这个产金蛋的资产也保不住。反之，“重鹅轻蛋”的人，最后自己都可能会被活活饿死，更不用说鹅了。
所以，效能在于产出与产能的平衡。P代表希望获得的产出，即金蛋；PC代表产能，即生产金蛋的资产或能力。
三类资产
人类所拥有的资产，基本上可分为物质资产、金融资本以及人力资本三大类，下面我们要一个一个地分析。
几年前我曾购得一项物质资产，一台电动割草机。我只知道使用，却从不保养。最初两个季度它还好好的，到第三个季度就出故障了。我试着想把它修好，结果却发现引擎的马力已经损失了一大半，和废铁无异。
如果我能及早在产能—一保养割草机方面花些功夫，现在就能继续享受它的产出一修整过的草坪。可事实上我不得不花费更多的时间和金钱来更换一部新机器，这显然不符合效能原则。
急功近利常常会毁掉宝贵的物质资产。保持产出与产能的平衡会帮助你更有效地利用物质资产。
金融资本的有效利用也是一样。有多少人本息不分，或者为了改善生活水平(获得更多的金蛋)而动用本金？本金与利息就相当于产能与产出，本金减少，产生利息的产能就减少，收入当然也会减少，财产缩水，最后连起码的生活水平都无法维持。
我们最宝贵的金融资本就是赚钱的能力。如果不能持续投资以增进自己的产能，眼光就会受到局限，只能在现有的职位上踏步，每天忙忙碌碌，就怕老板对自己的印象不佳，既在经济上受制于人，又担心职位不保。这同样称不上效能。
对人力资本而言，产出与产能之间的平衡更为重要，因为正是人控制着物质资产与金融资本。
假设夫妻双方都只想着拿到金蛋，享受权益，却不注意维护感情的纽带即权益的来源，生活中毫无热情、体贴可言，全然不知哪怕一点点的关切和照顾也会对维系深厚感情产生重要作用；两个人一味地玩弄手段，操控对方，只顾满足自己的需要，维护自己的地位，还不断地列举证据证明对方的错误。长此以往，爱情、热情、柔情都会渐渐消退—会下金蛋的鹅日益虚弱。
「I，重述知识」（可选）
效能是什么？请用一个例子解释。
效能是指产出与产能的均衡，比如上班挣钱是产出，生活中练瑜伽、旅游，看电影是为了放松自己增长见识是产能，两者均衡是效能
「A1，激活经验」 （必选）
盘点你的成长过程、工作经历、夫妻关系、父母/亲子关系，列出你印象深刻的事件，分析其产出和产能情况，说明平衡与否。注意只少需要一个注重产出的例子，一个注重产能的例子，一个产出与产能平衡的例子。
注重产能:之前有段时间很注重自己的内在成长，参加了很多灵性方面的活动，花了很多钱做个案以为这样可以成长的很快，信用卡越欠越多，忽略了实践的重要性（产出）
注重产出:在工作上我一心只想业绩，而忽略了客户的痛点和需求，也没有想过我应该给客户带来什么样额外的帮助?我的优势是什么？能否解决客户的问题?打电话或见客户之前没有做好充足的思考和准备，心里只想拿下订单，最后结果是答非所问，体验感很差，失去客户
产出与产能平衡:去年在找工作的时候内心还是很迷茫的不知道做什么工作，于是就在十点课堂买了好多关于求职以及职业规划的课程，一边学习，一边投简历面试，最后明确总结我的方向，很快我就跳槽到现在的公司，对公司的文化和同事氛围我很喜欢
「A2，规划运用」 （必选）
当下时刻，上面所列出的例子中，哪一个让你不太舒服且会影响到你的未来，请思考，需要你调整七个习惯的哪个维度，可以让产出和产能平衡。
注重产出:在与客户沟通之前要做一些思想准备，可能出现的问题，该怎么样解决，客户性格是如何的?沟通中以客户为中心，我能带给客户什么价值
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