批评的正确打开方式作者:微凉2019
《学生管理的心理学智慧》金句分享
第三编——学生管理中的情绪策略之班级管理的指挥策略(三)
在批评他人时,要尽量减轻批评带给人的反感,发会批评的正面效用,还要不忽略批评者运与批评者双方的权利和责任。简言之,是批评,绝不是责备。
一.六步进阶法
第一步 反省内心对话是否正确
教师欲批评学生时一般应有一定的思想准备,哪怕两三分钟也好。
第二步 切入话题,伺机说明批评的理由
1.指出对方错误对你的影响
2.指出对方错误给对方造成的影响
3.指出问题是如何发生的
第三步 提出明确中肯的批评
批评对方时越简短越好,可最先说出,说完后可谈谈此项错误的后果。
第四步 请对方提出解释
积极询问,让对方有机会做解释或申辩
第五步 请对方建议如何加以改进
三种口语策略:
(1)鼓励型,适合能力和自觉性较强的学生。
(2)建议型,适合能力和秩序性中等的学生。
(3)帮扶型,适合能力和自觉性较差的学生。
第六步 总结对方承诺的行动
以上六步进阶法在训练新教师使用效果最为明显,很多老教师学后也感到受益非浅,当然在实际的师生沟通中,必须视情况而变通运用。
批评的正确打开方式作者:微凉2019
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