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如今流行的社会化营销会是美业下一个创新模式吗?

如今流行的社会化营销会是美业下一个创新模式吗?

作者: 超哥的小腰子 | 来源:发表于2018-12-03 23:53 被阅读0次

什么是社会化营销?所谓社会化营销简单说,就是人人都参与的营销力量,这也将是未来几年市场营销的一大主流

四川有一个新兴品牌,它叫花瑾堂,短短两年时间全国加盟店超过6000家,前期它的运营模式非常简单,就是3级分享销售制度,5个销售军团代理商模式,从5个团队开始,拉身边的人一起创业找加盟店。

开始运作时,一级分配20%,2级分配10%,3级分配5%。加盟方案有几千,一万多,三万不等,业务人员客自行带队也可邀约店家加盟,完成10个种子客户,靠着3级分销的机制,不上班在家里躺着也能赚钱。

这个就是站在社会化营销的风口,猪都能飞起来的最佳案例。

那么正想采取社会化营销的企业,那么该注意什么呢?送大家社会化营销的10条箴言:

1.不懂社交的人,根本不应该从事社会化营销。自己都不知道怎样Social,怎样去Social?一心只是维护品牌,推送有关品牌的信息,没有想过要从消费者的利益出发,跟消费者聊天。这是在做无用功。

2.删除所有负面评论,是品牌最愚蠢的要求。这样做,只会导致更多的负面UGC,把最正常不过的有限的消费者批评,变成了众人都知道的危机。提出这种要求的人,IQ太低了。

3.Anti Social(非社会化)的对话、反应,都是社会化营销的大敌。偏偏,大部分品牌都怕社会化。记着,你讲的不重要,她们讲的才重要。

4.社交网络自古已有,是以感情和关系把人连在一起,然后引起传播和影响行动的。没感情没关系的网络,根本十分脆弱,传播和影响力非常有限。

5.真正的意见领袖,不是因为他粉丝多,而是因为他跟粉丝有强烈的感情联系,能因一两句话影响到其他人的行为和观点。美国大选的高投票率和投票取向,社会化意见领袖起了很大的作用。在国外,这是一个职业,一般都是知名博客主。在国内,很欠缺这些人,因为大家只是看数字。

6.最重要的就是Social:即时、像是真人般对话、社交化,对话都能规划。一切规划好的对话,都是“反社会化”(Anti Social),都是在社会化媒体上的传统营销。偏偏,品牌为了维护所谓品牌形象,一切对话和内容都要规划好,这样做就只是在社会化媒体上做公关,是不可能被喜欢的。

7.“影响力营销”(Influence Marketing),影响者是真实的人,是在某一个领域里面的意见领袖,他们在营销过程中不一定只在社交媒体上发布或转发内容,更多的是在在合适的时候,在活动中博客里分享经验,隐晦地帮助品牌传播。

8.做社会化运营的人不爱客户的品牌、产品、服务,又怎么可能投入热情去运营,去写好好的文案,去规划好的创意呢?但是,客户又怎样可以让运营的人爱上它们呢?其实大家是伙伴关系,一起去爱品牌,爱用户,才能够真正发挥最好的效果。是吗?

9.讲求迅速和反映,传统思维的营销人根本不会明白,在社会化媒体上,所有预先规划的活动其实都是把平台变成了辅助性质。我们更应该根据每天的热点,去想一下每天应该发布什么内容,做什么活动来吸引粉丝的参与。这样才是加强口碑传播的真功夫。

10.当甲方要求每一条微博内容,甚至是转发和评论都要事先经过批核的时候,你就知道甲方有多懂社会化营销了。粉丝增长不会单纯因为原创写的好,更重要的是互动的实时性和亲和力。互动做得好,帖子转发能力强的话,是不用担心粉丝不会增长的。

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