建立真诚关系的四个阶段，第一个阶段是虚伪阶段，大家都可以对照一下，看看你在哪个阶段，对手虚伪阶段，这是第一个，你看你在不在这个阶段，虚伪是人们组建群体时的第一个最常见的阶段，此时人与人之间表现的客客气气很有礼貌，我尊重你，你尊重我，大家相互尊重其乐融融，但每个人都不是坦诚相待，畅所欲言，而是小心翼翼，遣词造句，刻意压低嗓音，怕冒犯他人引起对方的反感。
大家想一想，一个新的组织一般都是这样的，包括新婚夫妇是不是也是这样子，到对方家里面对对方的兄弟姐妹父母，全都是小心翼翼的。同时这些成员们会努力避免分歧，防止群体出现争端，整体看来，群体更像是在开展盛大的化妆舞会，彼此都带着假面具在人群中来来往往，不停穿梭，这个时候就是虚伪阶段，每个人是不是都经历这个阶段。
我们现在很多的朋友都在想，哎呀我结婚的时候就是这样，到他们家生怕说错话。当群体处于这一心理阶段时，有时很容易辨认，有时却会被迷惑，比如说作者在第一次组织建立真诚关系的时候，他就被迷惑了，一次在纽约做参与的成员都是经验丰富的精神分析师，他们老练世故，懂得如何伪装，一般人的伪装是伪装强大，伪装没有分歧，这很容易让人发现并被戳穿，但这对这些整天洞察病人心理的专家们来说，因为他们知道这个群体的目的，所以一开始就假装展示脆弱，偶尔还会假装与别人发生分歧，却又能巧妙的把分歧控制在一定的范围内。
在几分钟的时间内，彼此似乎都表达出了内心的孤独和无助，分享了生活中深刻而亲密的细节，甚至在第一次休息时便开始互相拥抱，嘭的一声，真诚关系诞生了。起初呢，作者很高兴，那么心想，哎呀天呐，这简直就是天上的馅儿饼，怎么什么也不用担心，成功唾手可得。
但到了中午的时候，他开始变得不安了，他感觉这其中缺少某些东西却找不到问题出在哪里，他相信自己的感觉，因为没有在这种关系里体会到美好快乐和激动的感觉相反，作者甚至感觉到有些无聊。
然而，从目标上看，这个群体似乎完全在按照一个真正的真诚关系标准形式，所以作者不知所措，甚至不知道是否应该做点什么，于是在接下来的时间里完全任其发展。也就是说这些人，都是心理医生或者心理咨询师，所以他们凑在一起呢，也知道这个目的是什么，所以其实更虚伪，你更难辨别，所以那天晚上呢，组织者作者呢，没有睡好觉。临近黎明的时候，虽然不确定正确与否，但作者仍然决定向群体成员透露他的不安。第二天早上，当他们重新聚集在一起的时候，作者对他们说，我们是一个非常优秀而有经验的群体。这或许是昨天早上轻而易举就形成了真诚观这个原因，但这也正是因为太容易，太快了。我有一种奇怪的感觉，我感觉这其中缺失了一些东西，并确信我现在还没有确建立起真正的关系，现在我想留给大家一段时间静静思考，再看看我们这次将如何回应。结束后，小组果然做出了回应，这些看似温和亲切的人们几乎要大打出手。
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