员内部信，全文主旨一句话总结就是为了给京东集团的基层员工谋福利，高管兄弟们就先鼓一鼓，全部降薪 10% 到20%，而且是职位越高降的越多，而且降薪的这些钱全用在给基层员工提高的福利待遇这几点上，也可以说是条条都在放大招。
首先第一条就是将要为京东在今年 7 月份收购的德邦员工，从明年开始全部缴齐五险一金。刘强都在信里说，不管是外包还是自由的，都是我们的兄弟，所以要逐步把外包员工变成自己的员工，让十几万德邦的兄弟都老有所养，病有所依。要知道目前京东是行业内唯一一家和快递、物流这些一线员工签正式劳动合同，并且缴纳五险一金的公司。根据京东的财报，今年前九个月，京东为一线物流员工的薪酬支书就达到了 314 亿。然后就是每个人都最为关心的房子，京东集团要投入 100 亿给所有集团的基层员工设立住房保障基金。刘强东说，他希望能让在京东集团工作 5 年以上的员工都能买得起房，包括是每一个快递客服等等。
第三就是刘强东说自己要本人捐出来一个亿，并且还要求京东集团的各个部门都拿出一定比例的现金，这些钱会用来成立一个员工子女救助基金。那这个基金就是说，如果员工发生了重大不幸，不管你是工伤还是非工伤，将由集团把员工的孩子抚养到大学毕业。而在最后，刘强东还不忘给匠心的高管们安慰，在信中是这样说的，对不起这 2000 多号高管兄弟们，我要向你们道歉，如果两年之内京东业绩重回高增长状态，集团随时可以恢复大家的现金报酬。而这些举措一方面当然是鼓舞基层的员工士气，再就是在现在零售行业低迷的情况下，京东更加关注重视于自身的护城河，也就是物流供应链体系，也是可以说为京东在未来找到更快更稳的增长点。
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