看问题的方式，这里举例列举营销系统的确定要解决的问题-建立框架-收集手段和信息来源。
首先第一个词叫做——洞见
找到那些被人忽略的常识、做一些反常的思路突破、找到那些导致偏差的决定性因素。总的来说就是一件事叫做基于现有条件的创新。
应对变化的视角找到那些不变的要素，站在企业营销的角度提供了很多视角，同样的站在管理学的角度也做了很多理论上的划分。
在理论上要研究一个企业要从宏观的角度和企业的角度来分析。在宏观角度要从PEST四个维度思考，政治、经济、科技、文化四个维度考虑，企业的所在环境的因素。而企业也要考虑市场的竞争，一般会使用波特五力模型观察潜在的竞争者合作者等。而从事企业的内部的模型一般会使用swot分析对于企业的了解。
而什么会让企业营销出现问题，那么什么就是我们需要关注的东西！
老师说：“市场是持续变化的”其实一切都是动态的。我们通过收集信息、分类信息、分析信息、整理信息将这些琐碎的细节整理出来，整理出给到决策的依据。而信息收集的越充分做出的决定就越符合结果。
最后一节说的是我们的对手是谁？这次课程对这个问题已经反复多次困扰我，最关键的就是这个问题真的是这样么？有时候看起来是我们的对手的企业其实并不在明面。得到的罗振宇2016年的跨年演讲说接下来是一个时间战场，占领时间的都是竞争对手。而可口可乐提出了占领胃的占比，把那些所有进入胃部的液体都当成竞争对手。那么什么才是企业的竞争对手?这个核心就是我们收集问题的依据。了解这个核心我们才能谈收集。
通过互联网渠道、通过收集行业报表、核心关键人物的访谈言行等等都是对于这个问题的信息收集的进度，关键是找到对的那个问题。这是我的思考，感谢拍砖。
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