「即刻」产品体验报告

1. 概览
体验产品：即刻iOS版本
软件版本：v2.4.2（270）
设备型号：iPhone 6s
操作系统：iOS 9.3

2. 需求分析

• 以兴趣为主题，横向收集组织信息，即时推送，高效及时的获取自己关心的信息
• 提高用户对信息的筛选效率，增强对信息的阅读效率
• 个性化定制推送

3. 市场状况
暂且拿相关的内容app做对比，不代表与即刻功能一致。

数据来自app store和网络 即刻
豌豆荚一览
今日头条
zaker

数据来自appannie，本篇不做过多对比，仅从「当前版本+所有版本」评级进行粗略对比，可见即刻在app store中评级最高，其次是今日头条。（此数据仅供参考）

**4.产品结构 **

从目前的形态上来看，即刻把“发现”放在了进入app后的默认首屏，而不是将消息列表放在默认首屏，在“发现”中，所有二级分类除今日小报外，全都是基于主题的推荐进行分类，而且类目繁多，可见即刻初期的目标是引导用户关注用户感兴趣的主题，以增加用户粘性以及在用户端曝光的频率。

同时，把消息列表没有放在默认首屏，也可见即刻的消息多是以“被动推送”为主，而并不是类似同类的信息阅读工具的主动获取，这更加强调了即刻的工具属性。

我在看一些对即刻的测评中看到，有人说“最近热门”不应该放到“消息”中去，应该放到发现中。其实从产品结构上，“最近热门”被放进“消息”中是没有错误的，“最近热门”是热门的消息而不是热门主题，所以理应放在“消息”列表中去。

从整体结构上，即刻保持了非常简洁的逻辑结构与产品风格，这一点让我感觉有一些像微信。微信和即刻这两个产品给我的感觉都是“很克制”。
我从即刻的版本记录中看到，在1.1.0版本中，即刻是出现过现在群众呼声比较高的“夜间模式”，但是后来被去掉了，我问了小秘书，它回答我“关于夜间模式，如果我们能找到一个足够好的方案，我们会考虑的”

夜间模式

而针对夜间模式，也不是无解，在2.2.0版本更新中，即刻在iOS 9以上系统全面采用Safari View Controller 打开链接，可以使用iPhone自带的阅读模式进行文本阅读，此模式可以手动切换到夜间模式，以保证更好的阅读体验，从我个人的实际使用过程中，在阅读长文时，我会选择切换这个模式，不仅仅是因为它有夜间模式（iOS 9.3中Night Shift也挺好用的），还因为这个模式会将文本进行优化，还可以切换无图模式，如下图。

Safari View Controller对比

5. 差异化分析
说实话，我并没有找到一款和即刻类似的应用，大多仅是相关、类似，比如上文说的今日头条、豌豆荚一览等。

• 与今日头条相比
  今日头条在我手机里出现过几次，但是存留的时间都不长，每次安装它，都是因为它“动静”比较大，从各种渠道看今日头条都挺厉害的，算法牛逼、头条号扶植自媒体人等等，再比如最近的今日头条的各种“看不懂”广告，打个满地铁，满公交车，满电梯都是。但是每次卸载今日头条都是因为，我觉得今日头条推送的信息十分不准确，而且有时很低俗，并不符合我的口味，今日头条关心的，并不是我关心的。内容来源太杂乱，不能很好的判断消息是真是假，而且广告繁多！对于今日头条的算法，我只能说还有很大的发展空间。（前一阵买了一点基金，然后跌跌跌，然后我就退出了，退出后我就不想看到关于创业板/A股的任何消息了，在今日头条上选择“不感兴趣”，结果还给我推送，让我看到涨涨涨的消息，这让我很伤心…）
  相比于今日头条纵向、基于算法的主动推荐形式，即刻的横向收集组织信息，基于主动订阅被动推送的形式，显得更加准确，信息的颗粒度更小，更符合用户本身的信息需求。
  而且，相比于类今日头条的信息应用，即刻显得更加“克制”，你可在关注主题的时候选择是否推送。
  在信息上，即刻将信息进行主题聚合，推送给用户，增加了阅读的效率。
  在内容上，即刻由算法抓取+人工整理相结合，确保了信息的质量。在信息抓取方面，即刻并非全都是直接进行抓取，根据我了解到的，即刻一部分主题是与信息源进行合作，再进行抓取内容，在一定程度上保证了信息的稳定性。

• 与豌豆荚一览相比
  豌豆荚一览是我比较喜欢的一款信息聚合应用，喜欢它有两个原因，一是因为对豌豆荚团队，我一直觉得豌豆荚是国内比较有Google风的公司之一； 二是因为豌豆荚一览本身在设计上比较注意细节，是比较少见的精致的信息聚合应用，这也是豌豆荚团队一贯的作风（超喜欢豌豆荚团队，有兴趣的可以去他们官方看看他们的团队宣传视频！）
  呃，对，如果从内容上看，豌豆荚一览并非是我的菜，虽然我在使用初期在朋友圈推荐过。
  

  
  豌豆荚一览在初期使用的时候，感觉异常好用，可能是因为被多个app内容源给伤到了，每次看不同的信息都要切换到不同的app上去，很烦，而且，最重要的是一旦app多了以后，就很难保证打开率了，有的时候一个app从下载到被卸载，很可能都没用过几次，不是因为别的，就是因为懒！
  而豌豆荚能让我在一个app里刷到几乎所有的信息源的信息，这让我大喜！这也是它的slogan。
  但是逐渐我发现，随着在豌豆荚一览上关注的信息源多了之后，我已经看不过来了，而且貌似很多都是看个标题就过去了，并且，不同的信息源有的时候发的信息还都是差不多的，仅是标题不同而已，这样无疑是增加我的阅读效率，果断打入冷宫。不过如果少量订阅精品信息源的话，豌豆荚一览还是一个好工具，毕竟没有广告，界面优雅…
  相比较即刻，豌豆荚一览，依然是纵向的收集信息源，仅是做了一个聚合的功能，并没有对信息进行处理。这也是说为什么即刻目前看不到什么竞品（也可能是我不知道），即刻从根本的信息组织形式上进行了创新，用一个点就足以打压其他应用啦，在加上即刻团队的克制，即刻要发啊！！！

• 即刻的问题
  即刻目前的一个显而易见的问题就是主题不够丰富，但是其实也并不能算是一个问题，从即刻创始人那里得知，即刻已经有了一套抓取内容的工具，只要有一定数量的用户跟我们反馈希望建立某个话题，即刻就会在两分钟内就能把这个话题建立起来。通过这种模式，即刻的话题数量已经从最开始的 100 个新增到了超过 1000 个，并且正在以每天 4 到 5 个话题的数量缓慢增加—— 而未来，即刻希望打造的是一个共同维护的平台，将权限开放给更多的合作伙伴和优质用户。

6. 用户评价摘抄
1）. “我觉得是一款很好的产品，用了之后向身边的人推荐了一番，即刻让我的生活更加有趣 同时也让我节约了更多的时间。”
2）. “很好，获取信息的另一种方式，始终用不惯微信公共号 会适配ipad的吗”
3）. “不同于传统的RSS，即刻感觉更轻量。聚合各种感兴趣的消息，基本通知栏看下来就大概知道了信息，很方便。通知不对用户造成骚扰，很贴心很赞。”
4）. “平时工作很忙，没啥时间关注时事新闻啥的，就算翻找到喜欢的东西也没时间去看，一直苦于没有系统归纳的软件，即刻可算解决大问题了！有空时看个几分钟，信息就能准确接收到～太好了”
5）. “一个应用做得成功的标志是：1. 将其放置在dock里；2. 允许推送提醒。即刻做到了第二点。【两点都做到的只有微信】。”
6）. “不要老推送 让人想卸载”
7）. “玩其他app时总会弹出即刻的窗口，怎么设置都关不掉，烦死了 ”

7. 如果我是PM
1）. 当订阅主题较多时，即刻的推送可能会比较频繁，而在即刻订阅的主题，又可以大致分为两种，一种是紧急的，一种是不紧急的。紧急的比如：特价机票！！！不紧急的比如：新的豆瓣9.0以上评分电影。
对于不紧急的信息，完全可以不即时推送，而是将一些不紧急的主题设置在固定时间进行推送。只有那些默认的紧急的主题才即时推送。这样可以减少对用户的频繁打扰，不至于出现上面用户评论中后两个的情况。
我相信针对这个问题，即刻团队一定也在考虑，目前已有的“是否选择推送按钮”应该是用来缓解这个问题的办法之一，但为何不考虑我说的那种办法，可能即刻团队有自己的想法，毕竟即刻是一个克制的团队（克制仅仅是我对即刻团队的个人看法，不代表任何人）。
2）. 账户体系问题：我有两个手机，有时回家了，换到那个手机想刷一下即刻，发现只能用微信登录（注册的时候就是用微信登录的），关键是不能绑定邮箱或者手机号来完善帐号，只能先登录微信，再登录即刻，这样的体验并不好，因为微信帐号体系的安全问题，登录微信比较麻烦，还要弄手机验证码什么的。当然我的这种使用场景和需求应该还是比较少见的，不过还是尽快将这个问题完善了为好，毕竟未来即刻应该会出基于大屏幕的iPad端吧。即刻团队应该在着手弄这件事了，在最近的更新日志中，已经可以看到他们在开始完善帐号相关的需求了。
3）. 关于“我喜欢的”：从历史版本记录里可以看到，即刻中的“我喜欢的”曾经叫做“收藏”，后来被改成了“我喜欢的”，结合现在即刻推出的“最近热门”等推荐，从这可以猜测，“我喜欢的”是用来表达用户对信息的情绪的，喜欢文章的话，可以点击一下红心，表示喜欢（废话！），但是这个功能多次在我想要点击时候让我犹豫，我该不该点？为什么我点了之后会出现单独出现在一个单独的列表中？

从我的角度看，“我喜欢的”这个功能定义的并不明确，模模糊糊中让用户产生困惑，到底是表达情感的，我喜欢？还是用来收藏。所以建议在即刻团队在这个地方做一些说明，比如增加一小点的用户指导步骤，进行一下说明。除此之外，如果“我喜欢的”真的有收藏功能话的，建议增加导出功能，导出到微信微信收藏或印象笔记。

8. 最后说两句
即刻Android客户端基本上遵循了Google的Material Design的设计语言，有一股子Google味儿，非常不错，有喜欢的同学可以去感受一下。另外在微交互方面，即刻在相当不错，这个只能自己上手去感受了。我本身对即刻这款应用是偏爱的，在我的手机里即刻和微信是同等地位，允许推送，并且常驻dock栏，嘻嘻嘻嘻！