需求分析

工作中遇到的需求分为：用户需求、业务需求，产品需求，需求是用户的欲望或者是满足某种业务的需要。

• 需求四要素：
  用户：角色、特点、规模
  场景：是否存在、频次如何
  任务：做什么？哪个是最有方案
  目标：直接目标、终极目标
• 如何区分真伪需求：
  场景、时机。
• 问题搜集
  分析问题的5个维度：否定、积极、转移、分解、脑洞大开的方案。
  提问的技巧：在做需求调研的时候，要带着场景去提问，能获得更多的信息。