抛弃谁？支持谁？

抛弃谁？支持谁？

这两天因和携程的一程不愉快交集，意难平之间不觉就不吐不快，不意间竟然看到网友们纷纷揭露的携程，更多更不堪的无赖行径。“天下苦秦久矣”！此念不由浮现脑海。

我的一些偏见因为这一段时间的经历，也得到了一些纠偏袪魅。原来一直觉得民企，尤其是大牌民企，都是市场中的英雄，崛起于打拼实力的激烈竞争之中，所以，就此默认他们都是发心发愿于服务客户，诚心正念针对百姓痛点，解百姓忧，疗愈千家万户所急所难。总觉得他们是凭着实心办事，打败了拿钱不办事的尸位素餐者。从不怀疑他们把事情做好的追求。觉得他们就是专业的代名词，正义的化身。

现在看起来事实与此相去甚远，原来植根于草根土壤的资本也可以如此邪恶。原来上述好感只是我们太天真！不过是我们一厢情愿的臆想罢了。凡事自己利益第一，什么客户权益，在自己利益最大化面前分分钟伸出霸凌之手，总之，自己稳赚不赔，客户稳赔不赚。

据网友们反应，携程规则：客户购买他们产品全额付款。日后若发现产品涨价了，他们就会勾结合作方，诈称产品脱销下架，逼你退货退款；但不支付客户违约金。然而，反之，产品降价了，客户要求退货退款，则需要支付携程违约金。

此类霸王条款还有很多，此不一一。

令人惊愕的是携程对网友们的差评和不满，其淡定度堪比铁石。是啊，尴尬人尴尬事，我不尴尬尴尬的就是别人！

不能不佩服携程的大牌玩得很稳定，大有视死如归的气派呢！

反观不时被公众苛责的我们的大国企，比如中国电信，上一次因为一件和电信打交道的小事情，简单吐槽一下他们的不完美，或者说缺点。电信方面第一时间回应，之后一再联系我，我都不在意了，他们仍然坚持以客户权益为重，优先考虑客户的合理感受。执意对我做出赔偿。

两相对照，高下立判。

抛弃谁？给谁机会？我们的消费支持谁？对得起百姓信任的是谁？

也许大众也该冷静客观起来，谁才是心怀百姓的良心商家？谁是见利忘义，唯利是图的黑心老板？也该心里有个数了。

把利润给真心为我们办事的良心义商。抛弃见钱眼开，利令智昏的黑心商人。势在必行了呢。