美文网首页产品进阶
用户认知偏误——锚定效应(2)

用户认知偏误——锚定效应(2)

作者: 猪一刀 | 来源:发表于2019-11-13 23:46 被阅读0次

今天要说的是第二个常见认知偏误:锚定效应。在日常生活中,大家应该都被锚定效应影响过。锚定效应,百度百科的解释是:又称沉锚效应,心理学名词,指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。

简单举一个例子,大家感受下它的威力。询问“乌克兰人口有两亿么”这个答案的时候,平均值是1.75亿;在询问“乌克兰人口有500万么”这个答案的时候,平均值是1000万

那锚定效应怎么用呢?应用者会有意提供一种信息,让你把此信息作为初始的锚点认知,后面接触的其他信息你都会潜移默化的与初始锚点作比较,必然会有两个结果:1、后面接触的信息比锚点“高”;2、后面接触的信息比锚点“低”。我们来分别看一下,这两个结果都是如何被利用的。

1、后面接触的信息比锚点“高”

这一点主要运用在价格方面。在买一款熟知品牌家电的时候,价格会有低、中、高三款家电,不出意外中款家电的销量最高;在买熟知品牌汽车车的时候,会有低配、中配、高配三种车,不出意外中配车的销量最高;那么问题来了,如果商家想卖一款高配车怎么办?那就必须推出一款超高配车。

2、后面接触的信息比锚点“低”

这一点主要运用在管理用户的预期,来提升用户体验上面。在外卖送餐时,刚开始如果告诉顾客预计25分钟送到,结果最后20分钟送到;跟刚开始告诉顾客预计30分钟送到,20分钟就送到了,用户的感知差别会非常大。前一种的送餐体验用户就会感知非常差,即使你告知了用户是预计时间。

维多利亚的秘密——内衣秀。各式各样的漂亮内衣,高档的会场,以及美女超模。这样的地方卖的内衣你认为你能买的起吗?还有梦幻内衣,镶满钻石,售价上百万美元。但实际上维密的产品在美国大部分只在30-50美元之间,并不是一个奢侈品牌,你的第一反应会不会觉得很便宜呢?没错,所有人都是这样以为的,既让人觉得大牌,价格又如此实惠。很多人都会买买买。送朋友,送家人既有面子又实惠。通过维密秀把人们的心理价位拉高,让人们在购买的时候不会那么挑剔。

今天写的字数明显比昨天多啦,但是感觉表达的事情上面还是有点臃肿,就凑合着看吧。想一下在你负责的工作中,如何利用这个心理效应呢?

往期回顾:

用户认知偏误—损失厌恶

相关文章

  • 用户认知偏误——锚定效应(2)

    今天要说的是第二个常见认知偏误:锚定效应。在日常生活中,大家应该都被锚定效应影响过。锚定效应,百度百科的解释是:又...

  • 投资中的认知偏误(二)

    在上一篇文章中我们谈到了关于认知偏误中的损失厌恶心理和禀赋效应偏误。今天我们再来谈一谈羊群效应和确认偏误。 羊群效...

  • 应对“锚定效应”的三板斧

    今天说一个大家可能都知道的用户心理:“锚定效应”。 一、什么是锚定效应? 什么是锚定效应:(引用自维基百科) 人在...

  • 用户认知偏误—注意力偏误(3)

    今天来讲一讲“注意力偏误”。国外有一个实验,叫做“看不见的黑猩猩现象”,指的是当测试对象观看一个主要内容是白衣工作...

  • D15 锚定效应

    锚定效应 通过设定改变移除用户心中的参照物,从而达到改变用户评价体系的效应,就是锚定效应。 例如:80元一小时的钟...

  • 【理财干货-投资者决策】股票、基金赚了好多,要不要卖?

    警惕锚定效应,多赚50%内容简介:1.什么是锚定效应2.为什么要破除锚定效应3.如何破除锚定效应适用范围:1.投资...

  • 认知偏误

    认知偏误指的是的一个人会有意识或者无意识的把一件事情扭曲化,使得它呈现出符合自己自己认为的样子。 看到这个定义,就...

  • 锚定效应

    前段时间我讲过启动效应,其实锚定效应和启动效应有很多的共同点。同为受到一些影响改变认知的思维内容;但是锚定效应更侧...

  • 读《清醒思考的艺术》

    【阅读内容】1幸存错误2游泳选手身材错觉3过度自信效应 【三个问题】 1什么是幸存偏误?如何避免出现幸存偏误? 幸...

  • 《清醒思考的艺术》day12

    「昵称」栗子壳 「书名」《清醒思考的艺术》 「阅读内容」43框架效应,44行动偏误,45不作为偏误,46自利偏误(...

网友评论

    本文标题:用户认知偏误——锚定效应(2)

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/zfqlictx.html