1.不要批评，谴责或者抱怨
2.给人以真心诚意的赞美
3.激起他人强烈的渴望
4.发自真心地关心他人
5.微笑
6.对于一个人来说，记住他的名字，就是世上最甜美最重要的语言
7.做一个懂得倾听的人。鼓励他人谈谈自己的事情
8.谈论他人感兴趣的事情
9.让别人感觉自己很重要
10.赢得争论的唯一方法就是避免争论
11.尊重他人的观点。永远不要说你错了
12.如果你错了，立刻果断地承认错误
13.以友好的方式开头
14.让人立即开口说是
15.让别人多讲话
16.让别人感觉是自己的主意
17.试着从他人的角度看待事物
18.同情他人的意见与渴望
19.激发对方更高尚的动机
20.戏剧化你的想法
21.抛出一次挑战
22.以赞美和真诚的欣赏作为开头
23.间接地唤起别人对错误的注意
24.批评别人之前，先谈论自己的缺点
25.用提问的方式取代直接命令
26.让别人保全颜面
27.称赞他们每一个微小的进步，衷心的表示赞许，毫不吝惜你的赞美之词
28.给别人以高度评价，他就不会辜负你
29.鼓励别人，让错误看起来容易被纠正
30.让别人乐于按照你的建议做事
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本文标题：人性的弱点读书笔记
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