吉林榆树焦艳丰《人性的弱点》119
不要指使他人
不要指使他人,去说去干这个干那个,应该这么做,应该那样做。换一种说法,你考虑过这样吗?你觉得那样有用吗?这种办法有利于一个人改正错误,保持个人的尊严,给他一种自重感,这样他会与你保持合作,而不是背叛无理的命令,只会导致更坏的结果,即使这个命令可以用来改正他人明显的错误。
曾经有这样的一个故事,一位学生把车子停错了,地方因而挡住了别人的通道。有位老师冲进教室,很不客气的说是谁把车子停在那里,挡住了通道,并且说如果不赶紧把车子移开,就会叫人把车拖走。这位学生的确犯了错,的确不应该停在那里,但是从那天开始,不止这个学生对老师心存不满,别的学生有故意捣蛋,是那位老师不得安宁,能是老师的行为引起了公愤。
作为一个有头脑的领导者,如果想说服他人,那么就应该坚持的原则是不要指使他人。
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