根据技能自学的三大攻略来学习演讲、汇报类的沟通技能。
攻略三:实现知识和技能的可迁移
接下来,我们要学习如何把演讲中的技能迁移到工作汇报和商务谈判中。
首先,哪些知识点和技能是可迁移的?
(一)逻辑结构
在开口之前,要知道开口沟通表达的逻辑结构。一般有以下几种逻辑结构:
1.PRM:Problem 问题——Reason原因/理由——Method解决方法
这个结构尤其适用于职场当中下属对上级的口头汇报,有问题,有分析,有方法。
![](https://img.haomeiwen.com/i11673323/db28cd4985a33edc.jpg)
2.黄金圈法则:Why-How-What
Why-为什么:是最内圈,主要讲的是你做这件事情的原因、目的、目标、使命、信念和愿景;
How-怎么做:是中间圈,主要讲怎么做,也就是具体的操作方法和路径;
What-做什么:是最外圈,主要说明这件事情是什么,有什么具体的特点、要素或者你已经达成的结果。
在产品营销领域中,有一句名言:人们购买的不是你的产品,而是你的信念。
在WHW结构中,最为核心的便是Why。无论是在什么类型的沟通中,沟通的动机一定要事先明确。
3.总分总结构
总分总是最经典的逻辑结构,非常实用。在总分总结构中,第一个总,可以用讲故事,引用名言,陈述观点的方式,把观众带入;分就是整场演讲的核心内容;后面的总,也可以通过同样的方式,来进行总结。最后的总结,需要有个升华。
![](https://img.haomeiwen.com/i11673323/48ec60aeb029dcbc.jpg)
当你听完这堂课之后,你就会发现,今天这堂课采用的大结构就是总分总。
4.PREP结构:Point 观点,Reason 理由,Example 支持材料,Point 观点。
观点:自学演讲,能带给自己的影响是非常重要的。
理由:自学可以让我们知道自己喜欢的是什么,当你在学习一项技能时,如果你发现自己学习时很吃力很痛苦,你就会知道自己对这个技能是不感兴趣的。
但如果你发现自己在学习一门技能时是非常轻松,越学越兴奋时,你就找到了自己的优势。它是一个在帮助你不断地认识自己的过程。
案例:刚开始我也是自学搜索技能,当我发现自己越学越兴奋,且通过搜索解决问题的速度比身边人快很多时,我便发现了自己在搜索方面的优势,且为了帮助更多的人,我还研发了教授搜索技能的课程。
而这些课程现在不仅给我带来了一些收入,更为重要的是,我通过它影响到了很多很多的陌生学员,帮助他们更好地在职场和生活中成长。
观点:所以,自学是能给我们每一个人带来一系列改变的能力。
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5.时间轴结构
时间轴结构比较简单,过去、现在、未来,这便是按照时间轴的结构来陈述,陈述的内容可以是你的观点、故事、想法等。
这一结构的意义在于,你可以通过时间线索,将不同的事物或者故事串联起来,并赋予它一个清晰的逻辑。
这5种逻辑结构,你可以根据自己的需要进行刻意练习。
(二)怎么样才能实现迁移?
1. 学习故事思维
无论是演讲,还是汇报,写作,都需要有故事思维。“你有什么故事?”这是人们常常会挂在嘴边的问题,这个问题反映了人们的需求——需要通过故事来认识身边的人。结构就如同是一个骨架,而故事思维就是教我们如何把肉按骨架的结构来填充好。
2.提高练习频率
在知道了骨架,知道了如何能用故事思维来填充演讲内容时,就只剩下练习这一实际行动了。
3.高质量的反思
行动过后最重要的还有一步:反思复盘。每当你分享过后,一定要去分析对方给你的反馈,并对自己的分享进行复盘。
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