One.苦逼的设计师
非常多的职场人都有以下的经历：
我们刚有一点点工作经历，遇到问题，不知道怎么分析，胡子眉毛一把抓，上司看着你，表情深沉而无语。
我们有了比较多的工作经验后，我们能分析问题了，但有时却抓不住关键，问题解决速度缓慢，工作压力大，上司的眼里也充满怀疑。
当我们有了一点点的工作经验后，我们能看到冰山下面的问题根源，于是开始跨系统的解决问题，但由于沟通说服能力不够，得不到足够的理解和支持，看着缓慢的进度条，只能一次一次妥协退让，陷入屡犯屡改、屡改屡犯的困境。
以上困境我都经历了，现在的我也深陷第三类困境中，特别是最近几年，互联网的大数据风潮卷入我所在的塑料行业后。
我就职的公司，管理层还习惯于传统的B2B方式，要求一套产品打天下，质量标准是耐克的，生产成本是XX的！达不到这个水平，就是设计水平太差！
作为一名有丰富工业制品设计经验的工程师，我知道问题的根源在于组织心智，但受制于沟通说服能力太低，我始终没有摆脱困境。
如果一直这样，伙伴们，你们就不会看到这篇文章了！
因为，上周，我第一次在公司中高层会议上，占据c位，侃侃而谈，成功的说服高层接受了我的观点！
太爽了，我在改变组织心智的进度条上，写下了第一个字！我的职业能力，又迈上了一个台阶！
伙伴们，好奇这一切是怎么做到的吗？
工具：俄罗斯套娃
1个大工具：
（麦肯锡七步成诗法）
套4个小工具：黄金圈法则+金字塔原理+归纳演绎+生动鲜活效应
黄金圈法则
+
金字塔原理
+
归纳演绎
+
生动鲜活效应
工具来源：《逻辑思维引导师》培训班
Two.见证奇迹
先说说我都做了啥。
公司中高层开会，讨论我设计的一套新产品。我的发言过程是：
1.我这次的产品设计是有针对性的，没有覆盖所有客户
2.因为我分析了多家竞争对手
对标竞争对手的选择依据是：行业前6名、有同类产品、销售区域重叠；
品牌1推出了4种产品，他们把客户分成了4类；
品牌2推出了13种产品，他们把客户细分成13类；
……
所以我得出初步的结论：竞争对手都在做客户细分。
3.有没有不一样的品牌呢？有的，品牌6只推出一种产品，但他只卖一类客户。
4.所以我得出结论：客户细分是大趋势
5.既然竞争对手都在细分客户，而公司这次只投入一套新产品，所以结论：这次我也细分了客户，这套新产品，只针对特定一类的客户做设计。
6.是哪一类客户呢，我按照质量和价格两个维度，把客户分成4类。
7.第一象限客户是公司战略合作伙伴，比如xx公司，他们对质量要求非常高，对我们的生产成本很了解，有采购底线。这次新产品的设计，只针对这一类客户。
再来看看效果：
会议的最终结果是：公司领导停止讨论新产品的设计细节，转而开始讨论客户分类标准和客户需求，并同意我为特定客户设计定制化产品的结论。
Three.解密奇迹
敲黑板，下面是重点啦，逐字逐句解密整项工作的所有步骤和细节：
因为使用了俄罗斯套娃，所以整个思考过程用的是麦肯锡七步成诗法，在中间的小步骤里使用了“金字塔原理、归纳演绎、黄金圈法则、生动鲜活效应。
第一步，陈述问题
我的问题是领导要求的目标无法达成，一套产品不可能同时满足高质量和低成本。
第二步，分析问题
两个要求来自于不同的总经理，生产技术总经理要求高质，销售总经理要求低价，而公司此次只投入一套产品。
第三步，确定关键问题
两位总经理需要都接受“一套产品不能满足所有客户的需求，要先细分客户，再针对性的设计产品”这个观点。
第四步，制定工作计划
设计调研问题清单，从上下游、同行间、公司内广泛搜集信息。
第五步，关键分析
确认对标的品牌，对标的数据，客户分类标准。
第六步，结构化论证
用归纳演绎，推理出我的结论。
首先，因为是通过分析竞争对手的行为，得出结论，所以使用了归纳推理。由于归纳推理的结论不能确保正确，所以我采用了完全归纳+证伪来保证结论正确。
为了达到完全归纳，我给“竞争对手”圈定了定义：行业前6位，有同类产品，销售区域重叠。
为了做证伪，我把行为不一致的竞争对手做了进一步分析，寻找深层原因。
其次，根据结论，提出我的建议，所以使用演绎推理。
整个推理过程，要保证结论正确，我又从几个方面检查严谨性：
①论题清楚、统一：从头到尾都是围绕着“一套产品只能满足特定客户的需求”，这点满足；
②论据是真命题：搜集到的数据都是经过多方验证的，确保真实性，这点满足；
③前提和结论有很强的关联性：这点满足
④可接受性：前提（现象）是大家熟视无睹的，说服对象是公司中高层，他们都能有意无意的使用归纳推理和演绎推理。这点也满足
综上所述，整个推理过程是严谨的。
第七步，制作汇报文件
这一步我使用“金字塔原理”、“黄金圈法则”和“生动鲜活效应”来组织文字。
1、金字塔原理：
结论先行，一开始就提出“一套产品只能满足特定客户的需求，此次的产品设计只针对第一象限的客户”。
2.黄金圈法则：
①why，使用了归纳演绎推理得出结论“这次我也细分了客户，这套新产品，只针对特定一类的客户做设计。
②说how（套用了金字塔的mece原则），我把客户按两个维度分成四类。
③说what（套用了生活鲜活效应），公司去年的所有客户，都分别处于哪个象限，第一象限客户的特点有哪些，需求是什么，针对这些需求，新产品分别做了哪些设计。比如说第一象限的xx公司，是公司战略合作伙伴，他们对质量要求非常高，对我们的生产成本很了解，有采购底线。
Four.写在最后
最后还想送给本文读者伙伴两点温馨提示：
1.逻辑思维，是最底层的思考方式，绝大部分场景能用，但也有少部分场景不建议用。
①如果用于自我思考，任何人、任何问题都可以使用。
②如果用于说服他人，那就要分清对象啦：如果对方是经常思考的，比如本文开篇提到第二类、第三类职场人，那可以用，但如果对方的工作生活不需要经常思考，比如第一类职场人，那如果还用逻辑思维去试图说服对方，可能会引起出乎意料的未知后果哦。
2.本次成功的说服，使用了一个大工具和几个小工具，这些工具，都能够模型思维上学习到哦。
私信我aomaowangluo，带你去~~
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