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203:平衡计分卡

203:平衡计分卡

作者: 王炳炜 | 来源:发表于2017-11-23 04:22 被阅读0次

一个处于成熟期的企业,仅仅考虑财务指标是远远不够的,还需要综合利用共赢指标、因果指标、远近指标来平衡 外部与内部、过程与结果、短期与长期,从而让企业达到平衡发展,平衡记分卡就是这样一个战略管理工具。

平衡计分卡,就是在“财务,客户,过程,创新与学习”四个维度分别设定指标,平衡管理的一套战略工具。

企业在不同发展时期,四个象限的侧重不同,比如创业期侧重于财务指标和客户,成熟期考核过程,并为了长远发展开始培训员工投入技术研发,为转型期做准备。

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