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亲爱的客栈告诉你,什么样的员工最受老板欢迎?

亲爱的客栈告诉你,什么样的员工最受老板欢迎?

作者: 奶味出逃 | 来源:发表于2019-12-07 23:09 被阅读0次

    这几天看了亲爱的客栈第3季,和往期的节目相比,这次的节目明显会严格许多,失去了之前那种轻松愉快的工作气氛,取而代之的是公私分明。但是在这几期的节目中,我们能从里面学到不少有用的知识。

    例如:怎样才算是一个合格的员工?

    亲爱的客栈告诉你,什么样的员工最受老板欢迎?
    态度决定一切

    刘涛在看他们的入职简历的时候,把每个人填的信息都认真看了,然而他们的回答却是很随意,反而还有点娱乐的兴致在里面。

    有人认真对待,有人随随便便,这就说明了每个人的态度问题。

    如果对自己要求严格,那么无论做什么事情都要认真对待,相反的,我们也可以对自己放松要求,如果追求的是一种随意的人生,不想那么拘束的话,那么凡事都可以按照心情来。

    但是作为一个老板,他需要的可能是一个幽默风趣的人,又或许是一个严己律人的人,但一定不会是一个态度不认真的人。

    工作以外是怎样的没人会关心,我们可以随意一点,不用时刻紧绷着神经,但是要知道一点,等得分清场合,知道什么场合要认真就不要嘻嘻哈哈,如果一开始不知道,那么就学会看脸色,总之,该认真的时候认真,该玩的时候好好玩。

    亲爱的客栈告诉你,什么样的员工最受老板欢迎?
    思想不端正,就没办法把事情做好

    期间,张翰饰演客人,阚清子作为客房管家招待他,面对这样一个特殊的“客人”,我们应该怎么办?

    既然选择了服务这个行业,那么我们就该明白顾客就是上帝这个道理,遇上好说话的客户是我们的运气,但要是真遇上那些蛮不讲理的,我们也只能自认倒霉,还是得好好服务他。

    作为一个员工,我们的思想要端正,就算客人的要求再无理,我们也要尽量满足他们的需求,就算心有怨言,也要摆出一副微笑的模样,因为客人是花钱来消费的,而不是来看我们摆脸色的。

    就像吴磊在这个环节里面,刘涛指出来的问题他都认真听着,态度很好;相反阚清子却说张翰是在为难她,其实这种思想就是不端正的,不过她后面也说了是她自己做得不够好。

    我们早就知道服务行业出现这个情况是常态,如果因为这些事情抱怨的话,也怪不得别人,因为没有人逼着我们来做这份工作,这是我们自己的选择,再怎么委屈也自己憋着。

    亲爱的客栈告诉你,什么样的员工最受老板欢迎?
    不管别人怎么想,先做好份内的事情

    还记得陈翔出现的时候,他就已经进入老板助理的身份,他们问喊刘涛是涛姐还是老板的时候,他说:“我喊老板。”

    还有张翰因为没有看清规则而导致出现问题那一段,陈翔也如实的跟老板讲,因为这就是他的本职工作,助理要做的事情就是把其他员工的状况告诉老板,替老板解决某些方面的小问题。

    还有刘涛也是把自己放在老板的位置上,所以相对来说,她就会变得严肃,没有了朋友之间开玩笑的态度,同时也是作为一个老板,对员工们严格要求。

    不管是从事什么工作职位,我们都应该时刻记得自己的身份,先把份内工作做好再去整别的事情,还要时刻提醒自己别越界,什么事情该做,什么事情不该做,什么话该说什么话不该说,我们心里都要有个底。

    亲爱的客栈告诉你,什么样的员工最受老板欢迎?
    要么不做,要做就做最好的

    六个人里面要说最积极认真的,那就吴磊了,从第一轮考核他早起摘果子做早餐、到第二轮和第三轮考核前的认真复习,甚至每个画面,都能看出他的认真。

    他说:“既然做了,就要做到最好。”“可以做第一,为什么要做第二?”

    如果可以选择,那我们吃东西会选择最好的吃,穿衣服选择会最好的穿,无论做什么,我们都会选择最好的来享受,那么工作和学习也是一样的,如果我们可以做到最好,为什么不尝试着去做呢?

    我们要做就做最好,因为人家只会记住第一名是谁,考100分的是谁,而不会注意第二第三名,也不会注意谁考了99分。我们已经习惯了,去关注那个最优秀的人,反而不太会注意到那些优秀的人。

    亲爱的客栈告诉你,什么样的员工最受老板欢迎?

    其实一个合格的员工并没有太大的硬性要求,更多时候我们只要做到安分守己就算是个合格的员工了。再往其他方面讲,一个员工合不合格,好不好,更多在于老板是一个怎样的人,他喜欢什么样子的员工。

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