如果你是本群的社群运营官，你想提醒大家踊跃交作业，你会怎么发通知

1.迅速歼灭不该做的事情

这也是查理.芒格先生教会我的道理，即遇到问题先列出不能触碰的事情-误区。

在让同学们交作业这件事上运营官必须避免的误区如下：

|.用太过严肃的语气传达，仿佛在下达一个命令。

||.将不交作业的惩罚列出，传达焦虑。

|||.作业通知内容不清晰，学员不知道打卡地点，打卡时间，上交作业的渠道。

好了，避免了误区再来谈谈运营官发送通知的正确姿势。

2.确定需求

马斯洛需求层次理论认为，人所做的一切事情都是基于满足各种各样的需求，那么在交作业这事上也要从学员的需求出发。问一个问题，学员为什么要交作业？

如果你是本群的社群运营官，你想提醒大家踊跃交作业，你会怎么发通知？

|.物质需求

将交作业与奖励挂钩，我们可以设置这样的奖励。

比如当天第一个交作业的有红包奖励，作业优秀者可以获得小礼物。

||.社会需求

即来自社会认同感的需求，人是社会性动物，都需要来自周围人的认可。在这里可以理解为来自社群其他同学和讲师的认同。根据这个需求我们可以这样：

·鼓励大家将作业发在群里，社群运营官带头点赞，评论形成良好风气。

·鼓励大家在作业上互评点赞，这点BM将互评点赞加入积分制，然后将积分与奖励（小礼物）挂钩，促进了学员间互相交流点赞的氛围。

·优秀作业可以得到运营官的转发以及大咖的点评，提升认同感。

|||.尊重需求

学员在交作业这件事上也需要得到尊重，这就要求运营官下足功夫。

·通知内容要具体

包括需要完成的作业内容？提交的时间？提交的地点（微博，鲸打卡），每日一问是不是作业等等 。因为通知内容不具体老是让学员来问的话，会让学员觉得不被尊重。这点BM做的很好。

·通知的语气

（这点需要表白一下宝宝姐）

（1）每日提醒作业打卡

（2）对于未按时交作业的同学，不要传播焦虑（多少人都做了，就剩你了），可以热心的提醒和鼓励，如：

每周六次打卡可以解锁工具包哦！

勤打卡可以获得老师的点评哦！（暗示奖励）

（3）语气尽量柔和，如宝宝姐的语气包：叮咚~您的宝宝姐上线啦。。。。。。小伙伴要及时打卡呦！

让学员感觉到被尊重被关爱同样很重要。

||||.自我需求

这也是需求分析模型的最高级需要，及人的内在驱动力。

·满足自我成长

学员希望学到更多，通过完成作业增强自己的复盘能力，查看其他学员的作业也能学到更多再加以利用。

·得到大咖的认可

社群里有许多各领域的大咖，能够得到他们的认可更有成就感。而透露出在微博打卡可以获得秋叶或运营官的评论转发，则能更加伙伴们打卡的动力。

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