为进一步提升医院的服务品质，营造优质、文明的就医环境，改善患者就医体验，进一步融洽医患关系，提高群众满意度。10.10日下午，济南阳光女子医院展开了一堂生动形象的服务礼仪培训。此次培训是医院“规范医疗服务行为”系列活动的一个重要内容，由护理部李主任主持，来自医务、护理、医技、药房、收费、等窗口科室及临床一线职工参加了本次培训。
在1个半小时的时间里，从医院工作服务规范、基本十字礼貌服务用语，到医务礼仪、医患沟通、仪容仪表、体态举止等，多层次、多角度的对现场人员进行了系统培训，并实时互动，运用风趣幽默的语言生动讲解了医务人员工作中的微笑、站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势、妆容等礼仪规范。
本次服务礼仪培训的成功开展，医护人员充分认识到礼仪在服务中的重要性，对医院服务水平的提升起到了积极促进作用。
会后大家纷纷表示，在今后的工作中一定学以致用，更好地为广大患者服务，提升服务水平，加强医患沟通，为患者提供更加优质的服务，促进医院发展，提高医院社会形象，从而在患者心目中树立可信赖的医院品牌。
为进一步提升医院的服务品质，营造优质、文明的就医环境，改善患者就医体验，进一步融洽医患关系，提高群众满意度。...
“不学诗无以言；不学礼无以立。
古人说，“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。 那么，什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己...
古人说,“不学礼,无以立”.就是说,你不学习“礼”,就没法在社会中立足. 那么,什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律...
孔子曰：“不学礼，无以立”。意思是说，不学会礼仪、礼貌，就很难在社会立身。可见学礼、知礼、以礼待人是多么的重要。 ...
“不学礼，无以立”
孔子曾言：“不学礼，无以立。”礼是礼仪、礼貌、规矩。礼既彰显了文明礼仪又突显了道德涵养。如果没有文明素养，职业底线...
不学礼，无以立。 ----题记 ...
参加本次初干班培训让我收获良多。孔子曾说：“不学礼，无以立。”听完杜老师关于《学生干部应具备的礼仪知识》的课...
孔子言：“不学礼，无以立。"做人要有礼貌，没有礼貌怎么来做人啊！ 中国素有“礼仪之邦”之称，礼仪是在人际交往中，以...
本文标题：不学礼，无以立——济南阳光女子医院成功举办服务礼仪培训
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