什么是执行力?
在大家的印象里,执行力是这样的:
1.听到事情后立马去做,不拖沓
2.有了一个计划后,立马出发做起来。
我们看过很多例子,不管是之前我讲的,一个宝妈用微信加了4000多个抖音的用户,然后卖了7万。又或是我们在网上看到的各种项目案例。
强执行力一直是我们理解的成功必备的能力之一
包括很多大佬也说:要成长、要变得厉害,先提高执行力。不要总是想的多,做的少
之前我也觉得,执行力很好,我要努力提升自己的执行力。
但当需要去行动的时候,又不知道怎么做了。
1.比如提升写作能力:多读书,多写;
2.提升某学科学习能力:多做题,多总结;
3.如何提高客户满意度:多沟通,多帮助其解决问题。
但执行力要怎么去提升?大多数人其实就困在了这里。
01
首先我们要理解执行力强是结果,不是原因
我们平时夸一个人总会说到这个人很勤快,执行力很强,遇到事情立马就去做了。不拖沓,而且很快就有正向反馈
但我们忘记了一件事情:他为什么马上去做?
是因为他执行力强,他马上去做了。还是一位其他什么原因,让他马上去做,被我们评价成了执行力强?
我敢肯定是后者才是正确的解释。
一个人执行力强是结果,而不是他做立马做事情的原因
所以如果我们只是认为执行力强就可以和其他人做得一样好,而不去研究他做事情的原因,肯定会花费大量时间并且一无所获
02
人为什么会立马去做一件事情?
现在给你安排一个任务:去网上找一个关于“思考方法”的例子或者一句好的句子。你会立马去做吗?
你大概率会去做。为什么?
不是因为你执行力强,而是因为简单。
现在又有个任务,去网上找一篇关于“思考方法”并且阅读量高,点赞高的文章,你会立马去做吗?
大概率也会。还是因为简单,并不复杂。
那又有一个任务,让你写一篇以“思考方法”为主题,且不少于1000字文章,你会立马去做吗?
这时候的结果就是:大概率不会。因为它太难了,并且你无从下手,不知道怎么做。
如果把最后一个任务拆解开。分为3个小任务
1.去网上找一个关于“思考方法”的例子或者一句好的句子
2.去网上找一篇关于“思考方法”并且阅读量高,点赞高的文章
3.模仿这篇文章的结构和内容,修改成你自己的文章
这时候你可以立马去做吗?
你会觉得:你又可以了。因为这3件事都不难。
所以,我们缺的不是执行力,而是拆解问题的能力。因为影响执行力最终要的一个原因是:我们不知道如何把一件复杂的事情拆解成可以直接上手的程度。
03
在我的日常工作中,经常会接收到一些目标:
1.本月GMV提升30%
2.本月需较上月新增消费人数增加20%
这些目标是一个结果目标,而如果把这个目标直接给到团队中,相信我,这个团队当月业绩已经完了!
因为团队中更多的是刚踏入行业没几年的同事,他们没有把一个大的业务拆解成具体到每个人、每天的工作内容上。如果有人可以,恭喜,可以给他升职了。
很多公司,像字节跳动、华为、百度等都非常推崇OKR的管理方式,它是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。
OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。
而OKR在执行中最重要的一点就是拆分目标,要拆分到团队每一个人身上,并且是一个可衡量的关键结果。
04
我们如何去拆解任务?这时候就需要用到北极星指标的概念。
北极星指标也叫唯一关键指标(OMTM,One metric that matters),产品现阶段最关键的指标,其实简单说来就是公司制定的发展目标,不同阶段会有不同的目标。
任何事情都是可以被公式化的。比如一个电商业务,他的目标是GMV提升30%。那GMV到底由哪些因素构成呢?
举个例子:
GMV=用户访问量*下单转化率*客单价
用户访问量=外部总访问用户数*用户注册转化率
外部总访问用户数=外部营销引流用户数+SEO获取用户数+用户传播带来用户数
……
每一个目标都是可以被不断拆解成公式的。
然后我们需要在这些公式中找到真正最能影响我们目标的指标。
如果我们的业务用户数已经覆盖了市场的70%,那么上升空间一定很小,或者说边际效益不高。那么我们会锁定在下单转化率和客单价上面去提高GMV
在电商中下单转化率是一个长流程,从用户登陆—>商品分类—>商品详情页—>下单确认页—>支付页。有些平台可能下单流程会更长。
找到哪一个是当前阶段最影响下单转化率的。就能制定我们的工作方向。
然后确定好北极星指标后,讲团队所有人的工作都围绕着指标来做。这样才能拧成一股绳,可有机会达成目标。提高执行力。
05
写在做后:
当我们再看到别人「执行力强」的时候,不妨多思考一下,他是如何把事情拆解成步骤的,以及,他为什么有动力去做这件事情?内驱力等下次我们再讲。
学会拆解目标,你就已经提高执行力了
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