大荔县心理咨询协会郭亚婵坚持分享第717天：
学习打卡第17天：
3、当情况变糟时的可贵应对
当当事人说他们变得更糟了时，咨询师需以尊重的态度倾听与接纳当事人描述一些突如其来的其他事件如何影响他们的生活，并多加援用“应对问句”，因为“应对问句”可启发当事人思考与欣赏自己是如何面对与陈述目前恶化中的情况的。咨询师还需用放的心去关注当事人在“处理”这些情景时，是否有与过去不同之处，如此，当事人还可以看到自己面对事情的态度与策略依然有所改变了，还可维持着当事人的控制感与希望感。事实上，灾难、意外、疾病以及其他不可预测的事件及其变化，都可能随时发生在任何人的生活里。
咨询师千万别急着期待人当事人的情况全然立即改善，反而需要先探讨如何让当事人维持平稳，或者先让恶化止跌，如此比较能找到可行的一小步。
若当事人出现了想放弃的反应，则先别与当事人讨论要如何改善情况，而是在表示理解的同时，思考如何试着引导当事人能够恢复愿意继续努力的决心。
在面对当事人“没有改变或者变得更糟时”，咨询师也可以重新检视一次：当事人的目标究竟为何？咨询师是否越俎代庖的替当事人决定了目标？发现了当事人真正想要的目标时，晤谈的进展就会大大跃进，不过，若当事人的情况恶化而随时会有生命危险时，应立刻采取行动或安全性的建置。
4、结案的考量
若当事人觉得目标已经达成且自己有信心于维持改变，特别是因拥有维持稳定与继续进展的自信，而反映出来的自我协助知觉时，结案便自然发生。
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