在谈到克亚人性导图之前，首先需要明确人性到底是什么？么是人性？人性主要是指我们的行为总在走一些特定的模式。我们的行为都在被各种各样的模式影响着。而这些模式，就是人性。
哪些人性你是看不到的，至少百分之九十九的人性你是看不到的？比如，你每天走路，从来不需要思考到底要怎么走，你就在走起来了，这是一种模式。凡是模式，就是不经过思考，直接采取的动作。动物的一生，其实都是一些固定的模式主导着他们。所有的动作，大部分都是条件反射；人类也是动物，同样长期的生活发展中，养成大量这种不经过思考的模式，定势，条件反射。
有很多模式是所有人都能看到的。比如说，每个人都会自私。每个人都会有同情心的一刻；每个人都有崇洋媚外的时候；每个人都有贪财好色的习惯。但同时绝大部分是人们看不到的。
人性=模式，定势，条件反射，习惯……看不到的人性。有哪些了？这个就要从“影响行为的因素”讲起。你任何时候都会自私吗？你任何时候都会快乐吗？就是说人的行为，是受着很多因素影响的。我们看“克亚人性导图”。
克亚人性导图的作用
人性首先要能解释为什么各种营销技术会有效？比如说，让客户传播出有利于我们品牌的信息。销售信为什么有那么大的威力，能够成交高价课程？为什么促销系统的打造要那么去设计？
读懂行为背后的模式，解决营销问题；顺应这种模式，借力这种模式，企业便能轻而易举促成交易，打造后端；解码成功背后的模式，进行技术与策略背后的创新。
克亚人性导图的无穷演变
用来促成单场促销时，叫克亚人性导图；用来打造促销系统只寸，叫克亚营销导图；用来联盟合作促销时，叫克亚格局导图；用来品牌影响促销时，叫克亚传奇导图。
小到微乎其微的动作，达到震惊中国、全球的新1司，报道。都能通过人性导罔，进行解读背后的情感、思维、行为模式。
人类行为的起因与流程
通过这张图，可以分析知道，任何一个行为都是在一种特定的头脑状态触发的。并且沿着认知到推理最后行动的流程进行的。
人脑中心论
通过这张图，我们还可以看出，从进入状态，到最终行动，整个过程，都是在大脑巾，在人脑中完成的。为什么客户不跟你合作，为什么企业大家都认为他很成功，为什么明星大家都喜欢议论。为什么某些人能够成功。原因决不能归结于外界因素，如果从外界的去研究，得不出结论，而是要进人他的大脑，从他大脑中去得出结论。
情感动力论
通过这张图，我们会发现，进入一种状态，获得认知，到进行推
理，到最终行动，整个过程都是一种情感在推动。人们买的不是可口可乐，是爽快、快乐，人们买的不是车，是车带采的情感的满足，身份的满足。
克亚人性导图的构成
◆头脑状态
我们接触到的画面，文字、故事、时间定势刺激下之后，大脑所进入的特定状态。
◆认知
就是一种经验，一种认同的规律，一种认可的结论，一种分析的思维，一种自己的观点想法。
◆推理
就是从经历、知识、思维等认知中，加上掌握的线索，为了应对问题找到解决方案，推理有利的结论。
◆行动
行动就是，推理得出能够让自己的情感得到满足，利益得到保证，身份得到认可的结论之后，应该采取的行动，最后采取行动。
案例1：天突然热了脱衣服，是因为温度升高，感应到后，刺激了大脑的，于是大脑进入一种很热状态中；然后，大脑进入一种很热的状态中后，会从大脑巾搜寻天热后，要做出什么样改变的行为，情感的知识；接着，知道天热对身体不好，少穿几件就不那么热了，就会得出，脱去外套的结论；最后，脱外套能够让自己凉快，于是脱下了外衣。
案例2：你看日历，知道某天会是自己的生日，那么到了那一天，你就仿佛进入一种催眠状态；然后，在生日的那天，你会搜寻生日这天我要做的事情，与保持蜘b情等；接着，知道生日这天要做的事，就会得出结论，要跟谁在一起，要买什么物品，要做好哪些衣服的准备；最后，生日晚会让自己被认可，被重视的情感，于是举办了生日晚会。
案例3：你喜欢爱上一个女孩子，进入一种恋爱的状态中，仿佛觉得这个世界只有女孩子跟自己两个人；然后，在恋爱的状态下，你会不断在各种网站、跟人对话中寻找恋爱要注意，要准备，要思考，要做的事情及心态等；接着，知道恋爱一些故事，经验后，反复分析我要做一些什么；最后，看电影能够增进感情，于是一起跟女朋友去了电影院。
案例4：我准备购买时，肯定是进入购买的状态，如果过一段时间，你肯定不会购买了；然后，在准备购买状态下，你会不断分析哪些是你想要买的思维；接着，有了怎么选择自己想要的东西思维时，就会不断对比各种产品；最后，这个产品能够显示我的品位，于是买下了这个产品。
克亚人性导图，反应的就是影响他人行为背后的因素，通过这张导图，我们知道影响他人行为，最关键的因素就是“头脑状态”，下面简要分析下影响头脑状态的冈素。
1.特定情绪下：你在愤怒的时候，肯定会做出一些清醒之后，感觉特别大的错事；你的烦恼的时候，肯定很多事情都做的不好；你在吵架的时候，肯定一些无法原谅的错事接踵而来；如果日本挑衅中国，那么大多数中国人都会抵制日货行动中来。
2.时间，节日，倒计时：不同的时间，你的状态是不同的；节日的时候，倒计时的某一天，你的状态也是跟平常非常不同的；这个时候你特别容易被影响，被说服，被感动，被成交，这就是为什么很多促销活动选择节日前夕促销的缘故。
3.做出某种决定、动作的时候：比如你决定购买的时候；比如你开始下定决心努力的时候；比如已经购买一个很满意的产品的状态下，进人满意状态下，人特别想更快速更大改变，你特别容易下决定购买很多一堆无关紧要的东西；又比如客户决定给你打电话、或者亲自来领取某赠品只寸，这个时候他满脑子想的都是跟你有关的事情。
4.发现对方是专家、明星等权威：人们的大脑中，不断回想的内容，就是专家与明星的各种理念，各种策略，各种思维，如果让对方发现你是权威，这个时候，主动进入一种崇拜的状态中，然后就很容易让他信任你，重视你贡献的价值，让他做出购买行动。
5.特别气氛：比如，求婚的时候，一束花，一个浪漫的地方，如果气氛特别，很容易成功；比如你的网站美丁做的很好，客户体验很好，那么你成交也会变得很容易。
还有很多影响头脑状态的因素，发现影响状态的规律不难：主要是分析假设通情况下，人会做什么；有了这些修饰的情况下，人的状态发生了什么改变，又会做了什么。从而我们，就能发现是一些什么因素在影响我们的大脑。也就是常理我会做什么，而现在不同行为又是因为什么。
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