最近被“货拉拉女乘客坠车死亡”事件刷了屏,今天看到了长沙高新公安对整个事件的情况通报以及信息下方评论区读者对事件双方过错的争论,感慨颇多。
一个是为了赶时间争取拉下一单客户,行车偏离路线的司机,一个是节省金钱自行搬运行李,看到路线偏离从车窗坠车身亡的妙龄少女。逝者已逝,生者已拘,关于事件双方的是非对错我不想过多的谈论。只想说事件的发生很大程度上源于双方缺少了有效的沟通。乘客自行搬运行李超时未理会司机的提醒,司机偏离路线未向乘客有效解释,可能仅有的沟通也是对搬运超时的“不满”和对路线偏离的“质疑”以及停车的诉求。双方缺少有效沟通无法达成共识,司机的郁闷无处发,乘客的恐慌无法解,这才有了悲剧的发生。若是当时双方能就自身行为多一句解释多一句沟通多一句道歉多一句提醒,那么结局是否会不同?
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