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揭秘朋友圈里的“免费赠送”骗局,看你是如何一步步被套路的

揭秘朋友圈里的“免费赠送”骗局,看你是如何一步步被套路的

作者: 大花小素 | 来源:发表于2016-08-30 13:43 被阅读0次
揭秘朋友圈里的“免费赠送”骗局,看你是如何一步步被套路的

如果哪天你突然收到朋友转发来一张带有二维码的图片,上面是极具诱惑力的免费赠送字样,并配若干情侣套装图片,而且朋友还附带一句话:活动真实有效。此时,你是否眼前一亮,觉得天上掉馅饼的好事落到你头上了?于是你长按二维码加活动方微信准备参与,心中是满满的期待。且慢,此刻的你即将进入无良商家精心设计的购物陷阱之中。如果这时你保持头脑冷静,认定世间没有免费的午餐,继而果断删除这条消息,那么恭喜你,对于此类诈骗性质的活动已经具备免疫力。但是,并不是所有的宝宝都能做到这一点。于是,从你长按二维码识别开始,你便被商家牵着鼻子走了。

我曾经做过一周的微信客服,接待的就是这些来参与免费赠送活动的顾客。从最初激情满满的学习话术,到后来慢慢了解了其中的黑幕主动辞职,再到后来既使已经脱离这份工作依旧深受其害,决定站出来自揭老底,我的身心也经历了一番外人无法理解的变化。先来说说你是如何被洗脑的吧。

当你与客服互加了好友,对方会发给你一段甜美的语音:请问,是通过朋友介绍来参加活动的吗?

注意:对方用语音问你有一个好处,一是拉近了双方的距离,让你备感亲切的同时,有种上帝般的优越感。同时,对方问你是否是朋友介绍来的,无形中给你一个心理暗示:看,我们的活动真实有效,你的朋友参与了,觉得好才会推荐给你。另外,也暗含了另一层意思,是你主动来找我们参与活动的,可不是我生拉硬扯强求你来的。从而,又让参与者有种仰望的感觉,心理上又低了一截。于是,你习惯性的回复一个字:嗯。或者,你很礼貌也罗嗦一段语音,是啦是啦,朋友有发你们的活动给我……但是,抱歉,客服忙的时候根本不会点开你的语音,直接把下一步该发的快捷语点给你了。内容大致是:

请亲先到我的朋友圈个人相册中选一款你喜欢的情侣套装图片,然后把选好的图片发送给我。

这时候百分之八九十的宝宝都会很配合,选衣服么,是件开心的事。于是,打开客服的微信个人相册,顿时眼前一亮。哇塞!好多好看的款式哦!此刻你只觉得哪款都不错,选起来很困难。但你终于还是选出了一张或几张图片,发给了客服。此时,客服若是有耐心的话会与你敲定一张图片。那么,这款衣服即将会赠送给你了。不过,此时客服会抛出一枚让你稍微愣神儿的小炸蛋,保证你一时半会反应不过来。

亲是想要一套男款呢还是要一套女款呢?还是男女各一件上衣?

你或许会质疑,既然是情侣套装,为什么只能送一套?应该男式女式全送才对呀。客服会解释,我们是为了后期销售。如果你收到货喜欢的话,可以自愿购买另一套,价格是288元。此刻,你多半是释然的,而且对活动的真实性更加确信了。你想当然的认为,商家送你一套衣服的目的是为了二次销售。于是,你配合的说,那就要一套女款吧。客服说,好的。接下来才进入正题了:

亲,请把以下二维码名片以群发的方式发送给你的全部好友,注意,是全部好友哦!群发之后截图给我,就可以编辑收货地址了。

这时候你明白了,想参与活动的代价是要帮助主办方群发宣传的。而需要发送的这个二维码名片正是当初自己收到的那个。此刻,有半数的宝宝将会选择放弃。原因可能是,害怕麻烦,不会操作,不好意思打扰朋友,朋友中有些人比如领导之类的不适宜发广告打扰等等。但是,也有半数的宝宝觉得免费领一套衣服需要付出点代价也是正常,不过是动动手指么,让别人也能享受到活动的乐趣也是件好事,于是果断的转发了。这下,终于可以领取了吧?是的,此时客服会发送一个编辑好的地址格式,以及衣服尺码参考图。

你编辑好地址电话收件人姓名等信息发给客服,本以为可以坐在家里静等衣服上门了。错了,实质性的对话即将开始了!

亲,你好!价值288元的美衣免费赠送给您。但运费是需要您自理的。22到29元之间,是亲当地的快递公司收取的。为了补偿您的运费损失,我们承诺会在您的包裹中附赠一张价值三十元的手机充值卡,移动联通电信任选。能够承担运费确认发货回复数字1

哪尼?需要花运费?还有这么贵的运费?说是免费送衣服,不过就是花三十元买件衣服嘛!不要了不要了!

很多宝宝第一时间会被邮费吓了一跳,瞬间感觉被骗,于是寻思半天,决定放弃。可惜自己已经群发好友,帮活动方做了免费宣传,心里还是有些不自在。于是,很多宝宝又给好友群发了一句话:要收高价邮费,貌似不可信,是否参与自己决定。发完这句话,心里依旧不能平静,怪自己还是缺乏江湖阅历,以后少贪小便宜为妙。

但是,偏偏会有那最后依旧深信不疑的宝宝们存在,他们觉得衣服蛮贵的,自己掏点邮费也未尝不可。何况,还送话费充值卡么。自己平时也要给手机充值的么,也等于商家变相承担了运费,于是勇敢的回复了数字1。当你的小1扣出去时,意味着商家又成了一单。

当货发出后,许多宝宝忽而醒转,觉得上当,于是快递公司通知取件时选择了拒收。但也有百分之六十的件被成功签收了。于是,每月底,快递公司会与商家进行结算,扣除真正应付的快递费,其他如数交回商家。

那么最终收货的小伙伴们是什么样的体验呢?可以这样形容:

傻眼!哑巴吃黄莲!有苦说不出!

且看宝宝们收到的所谓情侣套装吧,竟是在地摊上都难以淘到的两件大背心,根本版型与图片毫无关联不说,质量也差到无法形容,估计白送你也不好意思上身。作为曾经的内部工作人员,我可以负责任的告诉你,我们发出的服装都是与厂家合作批量生产的,每件成本五元。

至于那张手机充值卡就更为可气又好笑,是需要你在手机上下载一款软件,软件里有个Wifi条件下免费通话的功能,而这种功能我们不用花钱直接通过微信即可实现。

这时宝宝终于知道上当了,想寻求售后,可是客服早已经把自己拉黑了。看着包裹里一点用处都没有的两件东西,宝宝心里苦。但是三十元钱而已,报警都不值得立案,花钱买教训了吧!

你的妥协给了商家一条持续致富的途径,也成就了一种以免费赠送为由头的黑色产业链。赠送的产品可以是衣服,饰品,母婴用品,成人用品等等。但其实质均为骗取高额邮费为目的。

现在我可以为你算一笔帐:衣服成本五元,快递费六元,签收成功快递员提成一元,营销客服提成四元,客服主管提成一元,客服所在的分公司提成一元,其他未知损耗两元计,总共成本二十元。收取宝宝们二十九元,其实每一单公司赚九元而已。当然这只是粗略的统计,公司有专职会计进行每月的核算。我当初就职的公司在全国有八家分公司,每家分公司日出单量为三百到一千单甚至更多。公司的办公环境都极为简陋,几张桌子,几把椅子,一根五十兆的光纤,仅此足矣。客服人员十几二十人,抽烟的不避旁人,一边吐烟圈,一边哇里哇啦和客户沟通,所有人都打了鸡血一般,双目通红盯着手机屏幕。不时的,有主管在旁加油打气,某某某突破一百单了!其他的家人们也要加油!不要被落下!

我曾在这样的环境中工作了一周,而这一周也将注定成为我职业生涯中永远的污点。既便是在其位时,我如同机器人一般的回复快捷语,每每看到成单时客户发来的数字1,心中并非欣喜,而是一种良心的考验。终于,我在这场身心煎熬的竞技中败下阵脚,放下的并非只是一周的疲惫,更多的是心灵的枷锁。不错,这一行我干不了,我又一次成为职场的败军,但人生这场考试,我自认为至少可以给一个及格分。起码来说,良知,我还有!

我知道,当我发完此文,倘若阅读量寥寥,那么只当是我自己的忏悔书。若是被很多人看到,那么会产生两种结果:没有参加过此类活动的宝宝们具有了免疫力,而以此为事业的商家恨透了我这个叛徒!无论怎样,我坚持勇敢的面对自己的内心,说我想说的话,做我该做的事!

我家宝宝的奶粉又见底了!哎!失败的妈妈又没能挣到工资,只有指望看到此文的粉丝宝宝们打赏点了!呜呜呜呜……

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