营销监视板可以提供企业运营所需要的所有最新、最及时的必要信息,如销售额、预测销售额、分销渠道效果、品牌资产和人力资本开发等。当今营销人员可以使用以下监测路径:
1)顾客指标路径
研究潜在顾客如何转换成现实顾客,其实现路径遵循产品认知、偏好、试用、重复购买的路线,这个路径也用于检查顾客体验如何形成价值认知和竞争优势。
2)单位指标路径
反应了营销人员所知道的单位产品或服务的销售数量,根据生产线特征和分销渠道确定哪里是最优利润,如何取得最优利润。
3)现金流量路径
关注营销支出如何能够更好地实现短期回报
4)品牌指标路径
通过测量品牌资产来跟踪营销的长期效果,品牌资产考察与评价现有顾客和预期顾客的品牌健康感知,以及品牌的总体财务状况。
营销监视板有助于了解企业的营销活动,对企业活动整体性报告和探索。
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