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如何做好一个中层管理者

如何做好一个中层管理者

作者: 我是刘荣 | 来源:发表于2018-11-07 17:57 被阅读0次

    这段时间出差在外培训,节奏不是很紧,所以有时间将自己沉淀下来想一些事情。站在局外看自己的员工我不在的时候的表现,让我有一些伤感。所以,心里一直在想这样一个问题,如何让他们有这样一种心态:自己所做的所有的事情都是为了自己,而不是为了老板。

    例1  我们自己有一个工作群,群里每天都会有一些各自的工作计划等,这个规定最初制定的时候是因为我发现自己的员工,在接受一个任务后,不管进度如何从来不会给我汇报情况,所以基本上都是我在追着问到底怎么样了,时间长了之后就失去了耐心,所以就规定,每天将自己的工作情况和计划在群里做一个公布,这样我就知道大家都在做什么了,这件事情从规定之日起到现在,只有一个人坚持下来了。

    例2    群里多次有人在问,走的时候是否留有钥匙,如果没有,经常早到的人就会进不了门,针对这个问题一直没有多想,可是重复的多了,今天就多问了一句,为什么你没有钥匙?因为有2个同事每天是一起上下班,一直都是共用了一把钥匙,可是后来连共用的这把钥匙也找不到了。听到后我自己心里很生气,可是没有再多说,到办公室后我安排人员去配了钥匙,同时,在自己心里问了一个问题:如果丢钥匙的这2个同事,丢的是自己家的钥匙,他们会怎么做?我同时也想到了自己如果是自己丢了办公室的钥匙,我会是怎样的心态。

    例3    我出差前,有一天要试一台长时间没有用过的投影仪,需要将挂在墙上的2面锦旗取下来,这一面墙上挂满了锦旗,所以这2面取下来之后整个墙就显的很突兀,所以就嘱咐这个同事把锦旗尽快挂上去,同事答应的很好:马上就挂。那天是个周五。因为晚上又活动我就先走了,很巧的是我周六需要到办公室拿点东西,因为周一就要出差走了,到了办公室后发现这两面锦旗不但没有挂上去,还被放进了库房里。心里很不舒服。我从库房里拿出了锦旗放在之前要求挂上去的那个同事的桌子上,我想如果她能意识到问题的话,应该会立刻挂上去。可事实是,我出差一周回来后发现,那2面锦旗依然没有挂在墙上。那会墙上的突兀已经不是锦旗没有挂上去的视觉上的突兀了,而是我的员工对自己所在单位的归属感的缺失给我带来的伤楚,这还是一个跟了我很久的老员工,是可以跟我以姐妹相称的员工。

    除以上例子之外,在自己的团队中还有很多需要解决和发现的问题。业务能力已经不是评判一个员工综合素质的的最主要因素了,而个人素养和对公司的忠诚度以及自己的定位这些却显得越来越重要。管理中最需要解决的问题就是人的问题,而人的问题又是最难的。我们需要有能力的员工为你解决棘手的问题,可是我们也需要沉稳踏实的员工为你护航。最近买了一本书《让问题到你为止》,是美国的博恩崔西写的,书中讲述了关于中层管理者的一些建议和经验,希望我能从中得到答案。

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