有人的地方就有江湖，有江湖的地方就少不了斗争。
2018年6月22日，互联网行业迎来一重磅消息，美团正式递交招股书，计划在港交所上市，这是今年继小米之后又一登陆港交所并受到极大关注度的企业。对于生活服务行业来说，美团上市并不意味着战争的结束，反之，随着市场潜力的不断释放，行业将迎来新一轮的厮杀。可以预见，在下半场战役中，美团将成为中心。
生活服务市场潜力释放，美团成为中心
在消费升级的大背景下，生活服务市场潜力不断被挖掘。一方面，市场规模不断扩大，行业将迎来红利期。艾瑞研究机构发布的《2017年中国本地生活020行业研究报告》显示，2016年我国本地生活服务020行业整体市场规模为7621亿元，020在整个行业中渗透率不足10%，处于较低水平。这意味着，对于美团等平台来说，未来还存在着巨大的增长空间。
同时，报告还指出，2017年本地生活服务市场规模将达到9780亿元，逐渐朝万亿市场靠拢。事实证明，2017年全年，中国本地生活服务市场规模达到了9992.1亿元。从中可以看出，生活服务行业的市场规模增长远比预测中要高。
在市场规模持续扩大的过程中，行业的红利性正在日益凸显。以美团为例，2015年至2017年时间里，其营业收入实现了快速增长，从40亿元到130亿元再到339亿元，短短三年的时间里增速就翻倍上升。与此同时，企业的亏损也在不断收窄。招股书上显示，美团2015年的亏损为59亿元，2016年的亏损为54亿元，到2017年亏损直接降到28亿元。通过美团这个头部企业的发展可以预测，随着行业进入高速增长阶段，生活服务市场未来将有望迎来红利期。
另一方面，生活服务行业高频、刚需等特性产生的流量，对现如今的互联网行业而言具有极大的诱惑力。了解互联网行业的人都知道，随着行业不断发展，互联网流量红利已经逐渐接近天花板，这种瓶颈对互联网巨头的影响更为明显。为了应对流量告急危机，互联网巨头将目光聚焦在其他领域，生活服务行业更是被列为重点攻占对象之一。
在所有的互联网领域中，生活服务行业可以说是受互联网流量红利消褪影响最小的行业之一。为什么这么说？用电商行业来对比，作为一个普通的消费者，你可能不会天天都有购物的需求，但可以肯定的是，你每天都会产生生活服务消费方面的需求，比如吃饭、出行等。按照逻辑推论，生活服务行业产生的流量通常都会大于电商行业，甚至是大于其他互联网行业，因此，互联网巨头想要占领生活服务市场实属情理之中。
除此之外，互联网巨头通过获取其他领域的流量可以实现分分总的流量组合公式。什么是分分总组合公式？简单来说就是将几个领域的流量通过分流的方式进行总和，借此达到巨头预期中的流量总额。
于是，在红利和流量的诱惑之下，无数资本家涌入生活服务市场中，就连互联网巨头都想从中分得一杯羹，这也导致生活服务市场竞争越发激烈。新势力与原本就盘踞在市场中的老牌势力对上，老牌势力一边迎战的同时，还要提防来自同个生活服务市场不同细分领域的袭击，比如阿里和美团、美团和滴滴。在市场不断厮杀形势下，美团逐渐成为众矢之的。
群狼环绕，美团如何守住江山？
要知道美团为什么会陷入四面迎敌的境地，首先要清楚美团所处的位置。艾瑞报告显示，从2017年交易金额排名来看，美团已经成为国内领先的生活服务在线交易平台，旗下的美团、美团外卖、大众点评、摩拜单车都是中国家喻户晓的品牌，按2017年月度活跃用户数计算，这些品牌都位居国内最受欢迎的服务电子商务应用前列。从数据中可以看出，从小平台到独角兽再到巨头，美团已经成为生活服务市场中的一堵高墙，想要吃下生活服务市场这块大蛋糕，就必须要跨过美团，然而，这并非易事。要知道，美团能够在激烈的竞争中抢占高地，就表示其背后实力有多么强夯。
通过对美团的战略布局进行深入分析，我们可以发现，美团壁垒的打造离不开“核心”二字。那么，美团的“核心”体现在哪些方面？可以用两个点来概括，一个是交易端，另一个是服务场景。所谓的交易端即企业服务的对象，美团作为第三方平台，既要服务于消费者，又要服务商家。服务场景指企业能够提供的服务品类。美团对两大“核心”点的打造具体表现为：
通过技术连接了B端+C端两大核心交易端。美团在招股书中将自己定义为“中国领先的生活服务电子商务平台”，但作者认为这并不全面，事实上，美团应该是技术驱动型的生活服务电子商务平台。
技术是美团得以将核心交易端价值发挥到最大化的秘密武器。一方面，平台获取数据，技术赋能商家。通过数据驱动和技术算法，有针对性为商家提供包括精准在线营销工具、高效即时配送基础设施等解决方案，使商家所有的流通环节实现数字化，有效提高商家的运营效率和服务效率，且通过对消费者的数据进行分析，商家可以针对消费者的不同喜好进行不同营销，有助于商家获取更多的有效消费者。
另一方面，平台获取数据，技术赋能消费者。通过消费者数据的收集，利用大数据和人工智能等技术，针对消费者进行个性化推荐。比如根据消费者喜好推荐商家，根据消费者的距离推荐骑手等，有效提高了消费者的效率。
在这一前提下，美团开发了智能调度系统，在AI技术的支撑下，系统能够根据骑手的实时位置进行订单的最优匹配，高峰期每小时执行约 29 亿次的路径规划算法。此外，美团基于 AI 的自动驾驶技术还开发了无人驾驶配送车。这些数据的获取和系统的开发背后，体现了美团的技术实力，也体现了美团在招股书中说的，通过技术改善消费者的日常生活，改善商家的日常经营，使人们生活得更好。
以“吃”为核心品类打造了场景服务闭环生态。美团是“线上+线下”业务模式的创新者，也是一站式平台打造的先锋。站在消费者需求频次的角度上看，高频总比低频的价值要来得高。在这一基础上，美团首先抓住了吃饭这一高频刚需，并确定了其在核心品类上的领先地位，成功的吸引了规模庞大且不断增长的消费群体，提升了消费者对平台的黏性，同时不断适应消费者持续演变的消费习惯，争取让更多消费者吃的更好，生活的更好。
而吃主要集中在线下场景，所以美团通过将线下最大的场景需求叠加到了互联网应用之中，在一定程度上抹平了线上线下两种渠道的边界线。这种无边界的业务模式使得美团对于渠道的把控力度更强，在渠道打通的条件下，美团以吃为中心向其他细分市场进行延伸，提供包括到店餐饮、酒店及旅游预订、美业、婚庆在内的各种日常生活服务，打造了全渠道一站式场景化的闭环服务生态。
在深耕核心的基础上，美团还开扩了自身的服务边界。比如通过自建的物流配送体系，增加美团超市、跑腿服务、送药上门等与物流体系相适应的业务。当然，这并非美团的全部商业价值体现，随着时代的发展，在新零售的浪潮下，美团未来还有可能挖掘出生活服务市场更多的商业价值。
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