欲望是不可遏止的生产力——《商业周刊》
能买你或即将能买你产品/服务的，
无非三类：顾客、受众与粉丝。
顾客，买过你的。
受众，即将买你的。
粉丝，买过并爱你的。
你想吃透顾客、受众与粉丝？
那得通人性的心理效应，
能料“人”先机，
就能任“性”妄为。
举些商家常用到的案例——
1、首因效应：人性喜欢没见过的事物，没见过所以新奇。
案例：樱桃叫成车厘子、草莓叫成士多啤梨，以图卖个高价。
2、蔡格尼克记忆效应：人人都忘不了未完待续的事。
案例：随购物包裹放张大额限时优惠券或者饭店结账时给张大额限时优惠券，回购/复购的几率大大增加。
3、独家激励原理：认为只给自己的更值钱，比如私人定制和纯手工制造。
案例：PANDORA经典MOMENTS手链，让女士根据喜爱的颜色、主题、场合或符号进行搭配造型，在卡地亚与蒂芙尼中开辟出了一块新市场。
4、锚定效应：当你给受众两个以上的选项让他选便宜占，他就忘了需不需要买，从而纠结买哪个更占便宜。
案例：就像商家设置的形象款商品价格要远远高于利润款商品，就是为了让消费者对比过二者价格以后贪便宜买利润款商品。
5、稀缺效应：越是供不应求的，越排着队也要求到。
案例：参照疯抢AJ（上海NIKE001旗舰店排队或SNKRS抽签）的盛况。
6、移情效应：如果是熟人推荐，更容易被你所相信。
案例：但凡是个品牌，都玩过转朋友圈有礼，就是为了想让熟人看到。
7、互惠法则：是人就有感恩之心，你对人好就有概率被报恩。
案例：让顾客试用或送顾客小样，没准顾客感恩回购。
8、禀赋效应：当受众认为物品属于自己，就可能花大价钱买下来。
案例：付押金试用，然后押金翻倍抵货款，购买的概率是大大增加。
9、乐观偏差：不切实际的乐观，是人都有的通病，如果你的奖励够大，就让人十分想买。
案例：买xx就有机会中X百万，然后送一张福利彩票。
10、登门槛效应：当人买了低价品，再买高价品不难。
案例：当你买了8元的中杯饮品，告知加4元变大杯，你大概率会买。
11、下台阶效应：当你买了第一次，再买第二次不难。
案例：你买了8元的中杯饮品，告知第二杯只要4块（第二杯半价），你大概率会买。
12、从众效应：如果有销量的证明，就会认为大家都选的一定是好的。
案例：你猜电商的月销、短视频的赞、文章的阅读量有多少是真实的。
OK，收篇，
你，被利用了么？
你，又会利用这些么？
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