一个公司开了新的诚信通店铺以后,将要面临的就是如何去运营这个店铺。运营人员需要学习相关的运营方法和技巧,但是这些方法是通过什么渠道获得的呢?一般有3个渠道:①自己在互联网上搜索到的关于诚信通店铺运营的知识。②阿里授权渠道的客服会教授给你一些关于阿里巴巴诚信通店铺运营的相关经验技巧。③阿里巴巴中国站的客服中心、生意经、商友圈等站内的经验分享。那这三种渠道获得的信息都是正确的吗?如果是错的,你现在还在继续做这些无用功吗?
阿里巴巴中国站首页今天我就给大家讲几点错误的运营手段,供大家参考。
产品重发。从我刚接触诚信通店铺的时候就有人一直在告诉我一定要每天做信息的重发。阿里巴巴诚信通店铺的服务市场也有专门的自动重发工具,而且每个月都有销量,真是荒谬。其实阿里巴巴中国站官方早在2011年11月就发布过关于站内搜索排名弱化重发时间的公告。里面详细的介绍了从2011年12月1日起,将弱化产品重发时间对产品排名的影响,在产品的相关性、交易数据、好评率做的较好的情况下不重发信息一样能有很好的排名展现。这个公告其实已经说的很明确,重发信息不再是站内搜索排名的决定性因素,而且所占权重已经很低很低。还有就是在2018年5月2日阿里巴巴中国站官方又发布了关于商品有效期下线的公告,内容指出自2018年5月10日起,产品不存在有效期也不存在过期,也不会因此而自动下架。从这些动作来看,重发信息已经完全没有搜索权重了,我为什么写这些,就是因为好多人教给你的运营技巧一般都是从过去的工作中得到的,但是阿里官方的规则是不断变化的。如果不能与时俱进就会事倍功半,天天做无用功。
频繁发布重复的信息。有些人一直建议诚信通店主每天新发几条信息,说新发信息会有更高的搜索权重。新店铺店主天天没事就发布新信息,而且很多信息的标题、主图、详情页都是同样的,其实这些信息是没有什么权重的。我觉得新发信息是可以,我也提倡大家不定期新发。但是首先要做的是店铺的交易勋章、bsr数据然后提升客户回头率,这些数据都做好了,新发的信息才能有更高的搜索权重。如果你店铺没有高权重一味的只发布新信息是没用的。相反如果新发的信息都是重复的,阿里反而会给店铺降权甚至直接取消重复信息进入搜索的权利。所以我建议还是要从交易数据、bsr数据、站内免费流量、站外引流等方面去运营店铺,这种频繁发布重复产品是没有用的。
我相信大家在刚接诚信通店铺的时候,一定有人给你们讲过这些错误的运营手段,希望大家不要再把这些错误继续下去。
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