“现在生意真的越来越难做了！”我相信这是大多数人的共同看法。
然后呢？大部分人就放弃了，干脆老老实实打工，踏踏实实领工资呗！还能怎么办？
稳定是福。这个社会需要大部分人勤勤恳恳地工作，这样才能正常运转。
但是你甘心吗？如果不甘心，为什么你要选择随波逐流呢？
一次搞不定客户，就再来一次，一次一次的跟进，每一次比上一次多掌握一点沟通技巧，每一次比上一次更能切中客户的痛点，每一次比上一次更能把握关键问题，何来搞不定之说？
下面我想分享我在本周一晚上和今天和客户沟通的例子:
昨天晚上，我沟通的是周六上过我和团队另外一个老师在线试听课的学生，有5个人。我和他们一个个打微信电话沟通，而尽量不选择发微信信息。
为什么我会这么做？因为只有电话，才能不仅仅传达文字本身的意思，更能传达我对于他们孩子学习状况的关心，以及表达期末即将来临，希望孩子们抓紧学习提高成绩的紧迫感。不痛不痒的文字能传达这些信息吗？
表达我的关切后，选择权当然交给家长。但是我如果想成单，如果课程本身家长的确满意，因为价格，时间等各种原因不报名，我还会继续跟进，一张单子除了试听课之外，还需要跟进3次，让家长明白我们团队的决心和渴望提高孩子成绩的强烈愿望！
今天我跟进的是上次做保险知识普及会的一个单位的潜在客户。多亏了我的大学同学，给我介绍让我和我们部门主任，一起给他们做保险理念普及，然后推荐适合的保障产品。
上周分享结束后，大家提出了很多问题，我们都耐心解答，并且做了大量的保险计划书。今天我就直接不脸的跑到他们单位，给他们继续讲解我们的产品，同时和他们考虑的其他保险公司的产品做对比，让他们清楚中国平安的优势所在。
虽然还是没有当场成交，但是我发现了一些潜在客户的核心痛点:
1.和太平洋，新华保险某种产品比较，性价比如何，这个痛点的解决方案就是分析具体保障内容，以及对比中国平安本身的资源优势:就医条件好，合作资源多;
2.针对60岁的老人有哪些适合的保障，主要推荐我们性价比高的一年期防癌险和针对老人的意外医疗;
3.针对客户提出的费用问题，没有钱买保险，我们提出的方案是让客户考虑未来买保险更高的保费收入和更低的保障额度，让他自己分析;
只有明白客户的真实痛点，我们才能提供更好的符合客户需求的方案。
这批客户我肯定会持续不断地跟进，保证每次比上一次更能戳中客户的核心痛点，让他们痛并快乐地给自己和家人最合适的保障！
为客户着想，真正考虑到客户的利益，我们才能更好地与客户合作，帮助客户的同时，实现自己的利益。
关于搞定客户，你有什么好的方法和策略？因为我能力有限，所以我的方法可能比较肤浅，期待我这篇文章能够抛砖引玉，让更多有销售技巧的人分享自己销售过程中那些事！
网友评论