《逻辑表达:高效沟通的金字塔思维》
张巍
28个笔记
第四章 EXPANSION:拓展逻辑设计
>> 第四章 EXPANSION:拓展逻辑设计
>> [插图]
>> 10 横向逻辑扩展:提升三大表达效果
>> 在设计横向逻辑时,根据受众的需求点、利益点和兴奋点,做到重点突出、详略得当,就可以提升受众的兴趣。
>> 其一,根据受众的需求点和与其切身相关的利益点,设置表达的重点:
(1)在口头表达时,配合抑扬顿挫的语音语调,突出强调重点;
(2)在书面表达时,用视觉优化的方式(如放大字号、加粗、变色或者使用下划线等),突出呈现重点。
>> 其二,找准受众的兴奋点,设计有趣且令人兴致盎然的表达方式:
(1)在口头表达时,通过旁征博引,配合案例和故事,达到引人入胜的效果;
(2)在书面表达时,尽可能以图文并茂的形式呈现内容,牢牢抓住读者的视线。
>> 帮助受众理解
>> 横向逻辑的设计也应该做到删繁就简,呈现方式应尽可能地简单、清晰、明了,以避免复杂的逻辑对于受众理解的干扰。
>> 方便受众记忆
>> 这就需要表达者在设计横向逻辑结构时,注意通过归类、概括、分层次、形象化、重点重复等符合大脑认知规律的方法,帮助受众记忆。
>> 在金字塔结构中,如果说纵向逻辑搭建起了逻辑表达的基本框架和层级,那么横向逻辑就好比逻辑表达中的思维魔方
>> 11 高级逻辑设计:玩转逻辑思维的魔方
>> 横向逻辑的顺序:
一、时间顺序
二、空间(结构)顺序
三、重要性顺序
四、钟摆逻辑
五、多米诺效应方式
六、收益逻辑
七、二维模型
八、层化模型
九、同心圆模型
>> 钟摆逻辑源于哲学中的辨证推理,即通过描述相互对立的选项,从而建立起对“合理”的中间选项的渴望。
>> 钟摆逻辑有两种具体的设计方法:温和形式和激进形式。
(1)温和形式——提出妥协方案
所谓温和形式,即不试图推翻左摆选项或右摆选项,而是努力加以调和,以接近中间选项,从而提出妥协方案。
>> 所谓激进形式,即推翻左摆选项和右摆选项,只留下中间选项,以此来捍卫或者坚持自己的方案或观点。
>> 利用钟摆方式进行逻辑设计时,会呈现出表达者自始至终都站在受众的角度思考和分析问题的感觉,这种换位思考的姿态,加之钟摆方式中演绎逻辑的运用,会使得受众更容易被说服。
>> 多米诺效应,也叫骨牌效应,是以一个事件引发另一个事件来展开话题,从而设计出连锁反应的逻辑顺序。
>> 收益逻辑是利用受众趋利避害的心理,将正面收益呈现给受众后,又把负面害处分析给受众,从正反两方面的对比来影响和说服对方。
>> (1)正向收益方法
正向收益方法,简单来讲,就是向受众推介多个收益,用利益去诱惑和引导受众,从而使受众理解、认同、跟随表达者的思想观点。
>> (2)反向收益方法
反向收益方法,与正向受益方法反其道而行之,即通过向受众分析害处,警告可能的风险和后果,用于提醒或刺痛对现状满意的受众。
>> 正向收益方法和反向收益方法,可以根据实际表达的需要单独使用,也可以两者结合起来,达到对比突出的效果。
>> 二维模型,顾名思义,即设计出两个维度,且每个维度的设计相对灵活,既可以设计成演绎逻辑,又可以设计成归纳逻辑。
>> 可以通过潜力和实力这两个维度来对员工进行分析,从而清晰地梳理出四类人:
第一类:潜力低且实力低的员工——需要裁撤
第二类:潜力低但实力高的员工——可用之才
第三类:潜力高但实力低的员工——可造之材
第四类:潜力高且实力高的员工——宝贵财富
>> 在层化模型中,一般蕴含两种逻辑:向上逻辑和向下逻辑。
>> 【向上逻辑】职业能力可以帮助我们达成好的职业结果;
好的职业结果可以积淀出自己的职业品牌。
【向下逻辑】先规划出自己的职业品牌;
再去达成与职业品牌相关的职业结果;
>> 同心圆模型的优势在于,在视觉上给予受众一种心理暗示:呈现事件或观点的逻辑结构是完整的,这已经是360度分析了。
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利用同心圆模型分享新产品导入的战略
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