有人说，“当你习惯了被人拒绝，说明你已开始成熟。当你懂得拒绝别人，说明你已学会爱护自己。”
当我们面对着一件事情的时候，只有两个结果，一个是接受，另一个就是拒绝，接受就要及时高兴地去接受，拒绝就要充分正当地去拒绝。
拒绝是两面性的，你可能会拒绝别人，也有可能被别人拒绝，当被别人拒绝时，要反思自己，到底是哪里做错了什么，以虚心务实的态度去接受；当自己去拒绝别人的时候，也没有必要一副得理不饶人或者是盛气凌人的的样子，需要用温和委婉的口气表达自己的意思，既达到了目的，又不至于把双方的关系弄僵，让双方都有台阶下，保留住彼此的情面，为以后更多机会合作留下空间。
例如，拒绝上级安排的工作，需要用平静的口气说清楚自己的理由，争取领导的理解和支持；拒绝同级则要用商议但没有余地的口气说清楚道理；对下级提出的请求事项，必须说清楚具体的政策，不能够含含糊糊；对亲朋好友提出来不该办或是自己办不了的事情，必须一次性说透彻，绝对不能够用“仅此一次、下不为例”来打破规矩，不然这样的事情会很多、会无法承受。
懂得拒绝，懂得选择，懂得决断
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很多时候，我们并不懂得拒绝，你觉得拒绝别人是一种不礼貌的行为，但是我们做不到的事情不拒绝别人，你达不到损失你的信任...
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懂得拒绝，会提高我们说“是”的价值。
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